Vincent BERTHELOT

Vincent BERTHELOT

Community Manager, Tremblay Handball

Crépy-en-Valois, France

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Son parcours

  • Réseaux et Télécommunications

    BAC+2
    - Exploiter les réseaux informatiques
    - Administration des réseaux
    - Proposer des solutions techniques
  • Aujourd'hui
    Mai 2017
    Septembre 2014

    Community Manager

    Tremblay Handball

    Animer les réseaux sociaux du club de L1 pendant les soirs de matchs à domicile ;
    Donner l'envie de participer IRL aux matchs à domicile javascript:void(0);et de participer aux animations pour le public pour supporter la #TeamTremblay.
  • Aujourd'hui
    Décembre 2016
    Mars 2014

    Conseiller Free Center

    F-Distribution

    Faire connaître et valoriser les services de la marque afin de favoriser leur utilisation et de fidéliser les abonnés ;
    Assurer une satisfaction totale pour chaque visiteur ;
    Traduire le jargon technique en mots de tous les jours et partager l'enthousiasme pour Free ;
    Etablir un diagnostique technique afin de préparer les interventions techniciens sur les problèmes liés aux services ;
    Faire remonter toute information permettant d’identifier et d’améliorer un dysfonctionnement utilisateur.
  • Aujourd'hui
    Mai 2012
    Mai 2011

    Responsable eCommerce

    1000 - 4999 employés

    Embauché pour créer de A à Z un eCommerce adapté à l'entreprise qui est une PME.
    Découverte de la plateforme Prestashop et perfectionnement pour une adaptabilité optimale de BVD avec ses différentes familles de produits à vendre en ligne.
    Mise en place, développement et gestion de l'image numérique de l'entreprise.
    Référencement et positionnement du site vitrine et de la boutique eCommerce.
    Développer des avantages concurrentiels pour prendre l'avantage sur la concurrence.
  • Aujourd'hui
    2010

    Responsable de rayon

    GITEM

    Gestion de l’assortiment des familles gros électroménagers (lavage, froid, cuisson), conseils avant-vente (découverte du client et de ces besoins), prise en charge de clients pour le Service Après-Vente (résolution des problèmes les plus basics)
  • Aujourd'hui
    2009

    Stagiaire en marketing stratégique

    ADVERBE

    Repositionnement stratégique sur un domaine d’activité lié au web, connaissance approfondie de l’e-réputation, utilisation courante du web 2.0 et de ses outils
  • , Alencon

    Pôle Universitaire d’Alençon

    GRC et E-commerce
  • Aujourd'hui
    2008

    E-marketeur

    10 - 49 employés

    Fidélisation de clientèles par le conseil, aide des nouvelles cibles clientèles (féminine et seniors) sur l'utilisation courante des consoles nouvelles générations.
  • Aujourd'hui
    2008
    2006

    Directeur adjoint

    10 - 49 employés

    Stage de 20 semaines dans lequel j'ai entre autre participé à la gestion du personnel, à la gestion de la trésorerie et la gestion des stocks.
  • BTS Management des Unités Commerciales

  • Aujourd'hui
    Février 2006
    Octobre 2005

    Vendeur stagiaire

    Gitem - Ets Carbonneau

    Prise en charge des clients (avant et pendant la vente ) depuis l'accueil jusqu'à la prise de congés.

    Participation au SAV avec la gestion des litiges, ventes de consommables, prises de rendez-vous sur le planning.
  • Lycée Camille Claudel

    Bep VAM et Bac Pro Commerce
  • Aujourd'hui
    2005

    Réceptionniste/Vendeur stagiaire (rayon luminaire/petits meubles)

    +5000 employés

    Découverte, de la réserve (une des plus grande du réseau français) du rayon luminaire/petits meubles et réception de palettes pendant 1 mois.

    Mise en pratique des techniques de ventes pendant les soldes d'été (avec un C.A de plus de 20K?)

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Ses compétences

  • Capture vidéo
  • Mac OSX
  • Jeux vidéo
  • Youtube
  • Screenflow
  • Réseaux sociaux
  • Prestashop
  • Commerce électronique
  • Communication web
  • Final Cut Pro X
  • Wordpress
  • Facebook / Twitter
  • Rigueur dans le travail

Ses langues parlées

  • Français
    ****Langue maternelle
  • Anglais
    *Débutant***

    Ses centres d'intérêt

    jeux vidéoyoutubebebette showmusiqueCapture et montage vidéo

    Sa présentation

    Issu d'une formation Bac+2 orienté gestion de centre de profits, gestion de projets et atteinte des objectifs ; c'est lors de mon entrée en licence professionnelle Gestion des Relations Clientèles et eCommerce que l'informatique est devenu plus qu'une passion. C'est pour cela que je reprends les études afin de me spécialiser en tant que technicien supérieur en Réseaux Informatiques et Télécommunications.

    Depuis, ma vocation commerçante peut habilement s'appuyer sur mon savoir faire en informatique, mon sens du travail d'équipe, ma rigueur, ma persévérance et mon autonomie pour devenir le collaborateur sur lequel vous pourrez compter.

    Passionné et fervent défenseur des jeux vidéo, j'ai débuté la réalisation de vidéo en 2009 afin de partager ma passion avec le web.

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    Son activité sur Viadeo

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