Vincent BERTIN

Cœur de métier: faciliter l’adoption de logiciels et l’acceptation de changements organisationnels

En bref:
• +12 ans d’expérience
• 4 projets SAP et 4 projets d'applications industrielles
• 1300 utilisateurs accompagnés en Europe, USA, Canada, Chine et Brésil
• Administration d’1 plateforme de formation à distance (e-learning)
• Gestion d’équipe jusqu’à 10 personnes incluant employés et prestataires

Compétences professionnelles:
• Contribuer à identifier les enjeux, définir les stratégies, mettre en œuvre les plans de gestion du changement pour minimiser les risques liés à l’implémentation d’un nouvel outil informatique et de processus associés
• Analyser des processus métiers et schémas organisationnels de l’entreprise ainsi que superviser la rédaction de procédures spécifiques
• Proposer des conseils en formation, documentation, communication écrite et orale pour accompagner les utilisateurs finaux et faciliter l’adoption du logiciel en conformité avec la stratégie de l’entreprise
• Concevoir et produire des contenus pédagogiques multimédia, exercices et questionnaires, administrer des plateformes de formation à distance
• Gérer des équipes internes ou externes, assurer le suivi de projets et les rapports d’activités communiqués à la direction du projet ou de l’entreprise

Contact: vincentbertin-at-bluewin.ch