Vincent CAPLAIN

Responsable du service création, développement et achat de PLV (Publicité sur le lieu de vente) pour la division pharmacie (Vichy, La Roche Posay, Inneov) au niveau international et management d’une équipe de 7 personnes.
Périmètre : 10 M€ d'achat annuel.
Mise en œuvre d’un programme de convergence européen de PLV pour massifier les volumes (Animation du consensus de développement entre les directeurs marketing locaux et élargissement du portefeuille fournisseur au niveau européen).

Chef de projet d'un programme de réduction de coût d'achat marketing pour l'Europe
Périmètre : 50M€ (400 fournisseurs) – Equipe projet : 10 personnes – Gains : 6 M€
Chantiers traitées : Agences, Etudes & Panels, Films, PLV, Impression, Cadeaux, Sous-traitance

Gestion d'un budget de 60M€ :
Responsable du suivi des contrats et des accords commerciaux avec les grandes enseignes nationales de coiffures.
Responsable du suivi des budgets des équipes commerciales (180 personnes)
Responsable des budgets de l'Education = Formation continue des coiffeurs (Ateliers & Stages - 17 sites - 60 personnes)
Responsable des budgets de proximités avec la profession coiffure (Shows - Mondial Coiffure - Concours - Magazines - Soirées)

Réalisations : Application de la Loi Jacob et optimisation du suivi des 45 contrats commerciaux nationaux
Création d’un nouveau reporting pour optimiser les moyens des directeurs de régions
Mise en place d’un nouveau logiciel de suivi de l'activité d’éducation (60 utilisateurs) et des recettes de stages clients.

Management d’une équipe de 14 personnes : un service client national de 7 chargées de clientèles (5 000 clients) et une équipe de 10 préparateurs de commandes (300 commandes / jours)
Coordination des moyens logistiques avec le plan de marque et l’activité commerciale
Réalisation : Baisse du crédit client de 10%
Gestion de projet : Mise en place d’un nouveau logiciel de gestion du centre d’appel téléphonique (30 utilisateurs – 150 K€) et étude d’implantation d’un CRM (Customer Relationship Management)

Maître d’ouvrage dans la construction et le transfert d’une nouvelle centrale logistique de 15 000 m²
Dimensionnement – Définition de l’implantation et des méthodes de travail – Gestion des matières dangereuses – Mise en place d’un nouvel outil de préparation des commandes - Conduite du changement – Plan d’investissement – ROI (Analyse du retour sur investissement)

Exploitation, audit et conseil en logistique et organisation sur l’ensemble de la supply chain
- Distribution de proximité (3 mois) / Création d’entreprise
Responsable du schéma logistique de livraison en France de 3 000 Relais Colis en provenance de vendeurs à distance dans toute la France en J+2
- Automobile (4 mois) : Responsable logistique d’une usine de 450 pers. (Création de poste, Management d’une équipe de 14 pers., réduction des ruptures d’approvisionnements, amélioration du fonctionnement de SAP)
- Electronique grand public (4 mois) : Audit du processus de prévision des ventes, des approvisionnements et des achats pour l’Europe
- Luxe (2 mois) : Chef de projet (5 pers.). Audit des dysfonctionnements logistiques
- Optique pour les télécoms (4 mois) : Réorganisation du service achats
- Automobile (4 mois) : Etude pour le développement d’une activité de vente de voiture par Internet

Direction de la logistique (Renault Siège) - Service transport
Optimisation de l’organisation et des schémas transports des 12 plates-formes européennes de groupage pour l’approvisionnement des usines