Mes compétences :
Capacités commerciales
Directeur d'agence
Banque
Entreprises
SOCIETE GENERALE
- DIRECTEUR D'AGENCE
PARIS2010 - maintenant• Gestion du budget et de la rentabilité de l'agence.
• Suivi des engagements et maîtrise des risques.
• Animation, motivation et management de l'équipe.
• Organisation de l'activité, établissement des objectifs commerciaux et évaluation des résultats.
• Formation aux nouveaux produits et outils d'aide à la vente.
• Responsable de la gestion et du développement du portefeuille, composé majoritairement de clients relevant du marché "Patrimonial".
• Obtention en 2013 et 2014 du « Label Satisfaction Client & Qualité ».
Société Générale
- CONSEILLER DE CLIENTELE
PARIS2007 - 2009• Accompagnement et conseils au quotidien d'une clientèle de particuliers tout en atteignant les objectifs commerciaux.
• Responsable de la gestion et du développement du portefeuille, composé majoritairement de clients relevant du marché "Grand Public".
• Développement du portefeuille, grâce au sens commercial et à la relation de confiance entretenue avec les clients.
Société Générale
- CHARGE D'ACCUEIL
PARIS2004 - 2006• Accueil des clients et réalisation des opérations de banque au quotidien : retraits et dépôts d’espèces, gestion des moyens de paiement, virements...
• Conseils et proposition des produits et services bancaires adaptés aux besoins des clients (livrets d’épargne, cartes, banque à distance...).
• Participation à des challenges et atteinte des objectifs commerciaux.
