Vincent Malmenaide

Statut d'Agent Commercial, contrat signé avec le client Hlutescens Patrimoine pour développer son activité.

Missions:

Développement du portefeuille clients (prospection téléphonique)et du CA de Hlutescens Patrimoine.
Entretiens en B to C.
Construction et propositions de solutions d’investissements aux clients.
Recrutement, formation et encadrement des équipes de ventes.

Pilotage de projets dans les systèmes (Planification/Mise en œuvre/Délais/Suivi/Analyse) et reporting (réunions de points, d’informations).
Coordination des demandes entre la MOE (maitrise d’œuvre) et les utilisateurs.
Support aux boutiques Européennes Chanel, formation et documentation des procédures utilisateurs sur 2 applications.
Organisation de l’information afin de pouvoir gérer les projets avec un maximum d’autonomie.
Gestion de la qualité des données des systèmes.

Analyste de données commerciales M.B.S (Microsoft Business Solution) : Microsoft (SSII : Apside) / depuis octobre 2007
Analyse des données commerciales au sein de l’entité Microsoft : analyse des données transmises, optimisation des process d’analyse, mise à jour et enrichissement de la base de données du business.
Fonction de support aux commerciaux du groupe Microsoft : développement de reports sur l’évolution de l’activité, vérification de la cohérence des données collectées, gestion du revenu client Microsoft.

Assistant Commercial : Groupe GC France / Janvier-Juin 2007 (6 mois)
Veille concurrentielle (analyses des données recueillies, création de tableaux produits comparatifs).
Analyser les besoins issus des remontées du terrain et analyser les ventes du 1er semestre 2007.
Organisation de réunions et préparation de présentations orales.

Stage d’Assistant Chef de produits (D.P.S) : Groupe Volkswagen France / Janvier-Aout 2006 (8 mois)
Mise en place d’opérations de fidélisation/reconquête du client dans le réseau Volkswagen (veille concurrentielle, création des promotions et des publipostages, mise à jour de la base de donnée clients).
- Responsable du suivi et du reporting pour le bilan des campagnes de Marketing après vente (Extractions de données liées aux commandes campagnes ; Reporting et bilan des résultats par concessionnaire et par zone).
Opérations de stimulation des ventes de pneumatiques avec les manufacturiers (mise en place de challenges, de promotions, assurer un lien entre les manufacturiers et le réseau).
Accompagner la force de vente afin de remonter les besoins issus du terrain.
- Assurer un suivi sur le bon déroulement des opérations commerciales, sur la compréhension des opérations et participer au service après vente en trouvant des solutions efficaces pour les clients.
Organisation de groupes de travail et analyse des résultats.