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Vincent ROUSSILLAT

Paris

En résumé

Découvrir, créer, partager : voici les 3 mots qui me font avancer dans la vie !

Un parcours varié, de la technique au management, sur des sujets aussi divers que la messagerie électronique la sécurité des réseaux, le développement d'applications mobiles, le customer care et le service management, avec toujours la volonté d'innover, d'accompagner le changement, en restant particulièrement sensible à la gestion des compétences des membres des équipes encadrées

Et, maintenant, de la formation pour transmettre mes connaissances et faire grandir mes collègues...

Mes compétences :
JavaScript
Gestion de projet
Télécommunications
sécurité
Management
PHP
Gestion de la relation client
Formation professionnelle
Ingénierie de formation

Entreprises

  • Orange Business Services - Anticipation, Innovation, Formation

    Paris 2017 - maintenant D'un côté, formateur en relation client et engagement émotionnel, de l'autre en veille technologique sur le sujet du Service Management.
  • Orange Business Services - Responsable de domaine Service Management

    Paris 2014 - 2017 En charge, au sein de l'entité Process & Méthodes, de la mise en place d'une solution de Service Management, et de ce que cela implique en termes de changements dans les process et les organisations
  • Orange Business Services - Responsable OSS & Process

    Paris 2010 - 2014 Responsable d'une équipe en charge de la Maitrise d'Ouvrage du Portail d'Administration des offres Flexible Computing.
  • France Telecom R&D - Responsable URD

    Paris 2006 - 2010

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