2008 - 2008Descriptif du poste
Au sein du support H24 De la société SFR, gestion de la détection, du diagnostic, du déclenchement et de la communication des incidents portant sur les services SFR. : Rédaction de notes techniques destinées à enrichir le WIKI, administration du site web du support technique. Reporting mensuels.
Différentes missions
- Tunning configuration de serveurs applicatifs et de serveurs bases de données.
- Création, réplication, sécurisation et sauvegarde de bases de données.
- Mise en place et adminisstration du site web su service support h24.
- Reporting mensuels.
- Formation technique et fonctionnels sur les differentes plateformes SFR..
- Améliorations des outils de détection.
- Rédaction de documentation technique alimentant la base de connaissance.
Environnement technique
- Serveurs (windows 2000, 2003, xp, vista, Unix)
- Base de données (MySQL 4 et 5, SQL server 2000 et 2005, oracle 9i et 10g)
- Logiciels utilisés (office, Clarify, adobe]
- Développement (wiki, html, php,wiki)
2007 - 2007Ingénieur Support et Intégration de Solutions.
Descriptif du poste
Au sein du pôle technique d'ENNOV, accompagnement des clients dans la mise en Ĺ“uvre des solutions logicielles : support applicatif, installation et intégration technique, migration de données, développements spécifiques éventuels… participation à la rédaction de notes techniques destinées à enrichir la Knowledge Base, administration de l'Extranet du support technique où les clients entrent leurs requêtes.
Différentes missions
- Interventions techniques à distance ou sur site : livraisons, installations, mises à jour, de l’application et analyse/résolutions de problèmes
- Mise en place et configuration de serveurs applicatifs et de serveurs bases de données.
- Création, réplication, sécurisation et sauvegarde de bases de données.
- Migrations de données, de plate-forme ou d'architecture.
- Mise en place de serveur de Conversion PDF.
- Synchronisation LDAP.
- Formation technique à l'exploitation et à l'administration des logiciels Ennov pour les équipes techniques des clients.
- Réponses aux requêtes fonctionnelles et techniques transmises par les clients.
- Rédaction de documentation technique alimentant la base de connaissance.
Environnement technique
- Serveurs (windows 2000, 2003, xp, vista, Unix)
- Base de données (MySQL 4 et 5, SQL server 2000 et 2005, oracle 9i et 10g)
- Logiciels utilisés (office, GoToMeeting, lotus notes, pertimm, adobe,
- Développement (J2EEJBoss, Web Sphère, Weblogic)
2006 - 2007Développeur PHP
Descriptif du poste
Au sein du service multimédia / internet de Lagardère Active – Pôle Musique, développement des sites web d’Europe2, Europe2 tv, Mcm, Rfm, ainsi que d’autres projets transversaux.
Différentes missions
- Développement de modules spécifiques
- Amélioration du référencement
- Maintenance des sites internet du pôle musique
Environnement technique
- développement web (PHP, programmation objet, SQL, XML, JavaScript )
- intégration (HTML/XHTML, CSS2)
- Protocole http, problématiques d’hébergement, streaming,