Virginie Bertrand

Virginie Bertrand

Responsable clientèle professionnels, Groupama Rhone-alpes Auvergne

Développe son réseau professionnel
 

Précédents : The English Corner, Ecole Des Cadres

 

    En résumé

    Bonjour et merci de vous arrêter sur mon profil, Commerciale terrain depuis plusieurs années, spécialiste de la Prospection, je suis très attachée aux valeurs « classiques » de la relation clientèle, l’échange, le respect, l’honnêteté et surtout la transparence. J’entretiens avec les chefs d’entreprises et les équipes commerciales des entreprises que j’accompagne des contacts privilégiés qui me permettent de répondre complètement à leurs attentes. Mon objectif est d'épauler, de conseiller les chefs d'entreprise en matière d'assurance, de protection individuelles et collectives, l'esprit d'équipe et la convivialité avec mes clients restant bien évidemment une priorité dans ma fonction. Je reste à votre disposition pour échanger sur vos besoins et vous rencontrer. Au plaisir de vous entendre. Virginie BERTRAND 0788624411

Parcours

 

Responsable clientèle professionnels

Chez Groupama Rhone-alpes Auvergne

De janvier 2019 à aujourd'hui
En charge du développement du portefeuille prospects et clients secteur de Vienne
 

Responsable commercial

Chez Additif

De avril 2012 à novembre 2018
J'ai commencé en tant qu'assistante commerciale sédentaire et évolué vers un poste de responsable d'équipe pendant 2 ans. Mon goût particulier pour le relationnel client et pour la prestation d'ADDITIF m'a amené à évoluer vers un poste de commerciale terrain. Mon travail consiste a présenter nos ...
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Assistante commerciale

Chez ETS DECORTES

De janvier 2010 à décembre 2011
* Dynamisme Constructions modulaires * Enthousiasme » Prospection, mise en place d'opération marketing direct * Ouverture Faxing, mailing, emailing - Conseils techniques - Rédaction des devis suite aux * Persévérance demandes de prospects - ventes et suivi clients ...
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Chargée de clientèle

Chez Engie

De janvier 2007 à décembre 2009
Back Office - Analyse et traitement des courriers informatisés SAP Réponses aux demandes clients (vérification et gestion des dossiers) Gestion des résiliations / mises en service avec distributeur GDF CRM Front Office - Réponses aux demandes clients et placement d'offres ...
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Chargée de clientèle

Chez Engie Cofely

De janvier 2007 à décembre 2009
Chargé de clientèle pour les clients GDF en réception d'appels. Renseignements sur leurs contrat et facture. Gestion des mise en service GAZ en relation avec l'équipe de GRDF. Vente au rebond des services GDF aux clients Back office: Gestion administrative des dossiers avec demande particulière
 

ASSISTANTE COMMERCIALE

Chez Kloeckner Metals - Kdi France

De février 2001 à décembre 2006
Assistante administrative du directeur de site. Gestion de la caisse du magasin ( client comptants ou en compte) Suivi régulier et transmission quotidienne au siège. Commande des fournitures pour le site. Saisie des bons de livraisons Assistante commerciale équipements protection individuel
 

Secrétaire Commerciale

Chez Renault

De avril 1998 à septembre 2001
» Contrôle des opérations commerciales - Traitement des dossiers clients Préparation des livraisons - Facturations - Suivi des immatriculations et mise à disposition des véhicules

Compétences

 
  • Autonomie
  • Back Office
  • Bug Tracking System
  • Dynamisme
  • Ecoute
  • Force de proposition
  • Front Office
  • IBM AS400 Hardware
  • Voir toutes les compétences (15)

Centres d'intérêt

 
  • MOTO
  • SPORTS D'HIVER
  • VOYAGES