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Virginie CHATELAIN

Nantes

En résumé

J'ai commencé rapidement, après mon dipôme, à l'Office de Tourisme de Nantes Métropole.

Mon poste au sein de cette structure n'a fait qu'évoluer, j'ai débuté comme employée de bureau, puis assistante de direction marketing et chargée de clientèle affaires.

Je maitrise :
. Secrétariat / Gestion (mailings, compte-rendus, accueil téléphonique...)
. Relations presse (accueil individuel ou collectif, conférence, communiqués, éductours...)
. Promotion / Commercialisation (insertions publicitaires, conception de dépliants...)
. Chargée de Missions

Organisation et gestion d'importantes manifestations
- Soirée accueil étudiants étrangers / cité des C.
- Rallye des professionnels de l'accueil

. Commercialisation (produits clés en main pour les entreprises, facturation...)

Depuis 2011, l'Office de Tourisme de Nantes a été regroupé avec Les Machines de l'Ile, le Château des Ducs de Bretagne et Estuaire sous l'entité LE VOYAGE A NANTES, structure de plus de 200 personnes, dirigée par Jean Blaise.

Mes compétences :
Aisance relationnelle
Autonomie
Esprit d'équipe
Initiative
Rapidité
Réactivité

Entreprises

  • LE VOYAGE A NANTES - Chargée de Clientèle Affaires

    Nantes 1991 - 2011 Service Réceptif / Affaires - entreprises - MARKETING
    Poste rattaché à la Direction Marketing et Commerciale
    Elaborer un programme « Clés en mains » pour les entreprises

    Gestion d’un dossier du début à la fin
    . Prise du dossier par téléphone / vente de la destination
    . Relation avec les prestataires Nantais / Demande de devis
    . Elaborer des propositions adaptées au client (mise en page : texte, photos)
    . Validation
    . Présence sur site lors de la prestation
    . Facturation…

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Réseau

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