Virginie DESMEURE

En résumé

Entreprises

• Webhelp - Téléconseillère

  2015 - 2015 Appels entrants, objectifs vendre des forfaits téléphoniques SFR mobile ou box. Etre à l'écoute du client afin de le diriger sur le forfait qui lui correspond en fonction de ses besoins. Finaliser la vente, suivi du dossier jusqu'à la fin.

• EURO CRM - Téléconseillère

  Levallois-Perret 2013 - 2016 Appels sortants pour la vente CANAL + / CANAL SAT / Fortait téléphonique Orange / ENGIE

• Alleaume Avrouin - Peintre

  2003 - 2013 Toutes les tâches concernant le métier de peintre : enduit, ponçage, peinture .....

• INTERFILTRE - Secrétaire administrative commerciale

  1990 - 2003 Gestion des commandes, renseigner les clients du suivie de leur commande, expéditions, réception des appels téléphoniques, facturations, relations avec les transporteurs, relances des impayés, devis clients.

• Casino de Cabourg - Employé de bureau

  1989 - 1990 Tâches administratives, accueille de la clientèle, réservation pour les spectacles, réception téléphonique.

Formations

• AFC Identité Numérique

  Lisieux 2017 - 2017

• AFPA (Lisieux)

  Lisieux 2013 - 2013 Conseiller relation client à distance

• Croix Rouge Française Lisieux

  Lisieux 2012 - 2012 Equipier secouriste niveau II

• Greta Caen

  Caen 2002 - 2003 CAP peintre en bâtiment

• Lycée Paul Cornu

  Lisieux 1986 - 1988

Réseau

• Flore FILIPPINI

• Laurence HOUËL

• Pascaline CENIER