Virginie FAVATA

En résumé

Entreprises

• Chronopost - Manager Support

  Courbevoie 2018 - 2018 management de 6 équipiers support
  réalisation du planning journalier
  gestion de l'accueil public gestion de la facturation des sous-traitants

• Geodis - Responsable d' équipe QHSE / Leader de Pôle

  Levallois-Perret 2015 - 2018 management d'une équipe composée de 6 responsables QHSE au niveau national recrutement et réalisation des entretiens annuels, rituels individuels et collectifs déploiement de la politique qualité groupe
  suivi du TOP 10 clients avec la mise en place et le suivi des indicateurs de performances et la réalisation des comités de pilotage
  Leader QSE sur un pôle regroupant 26 établissements avec l' animation de séminaires pour les cadres dirigeants mise en place des missions transversales avec les différents services

• Multi Sites Geodis - Responsable Qualité Clients

  2008 - 2014 animation et suivi de l'amélioration continue et des plans d'actions
  réalisation et déploiement des procédures groupes traitement des réclamations clients
  réalisation des audits internes déploiement de la norme Iso 9001 version 2015

• Geodis - Responsable Administrative

  Levallois-Perret 2006 - 2008 mise en place et gestion du service facturation (mono client) mise en place des modes opératoires adjointe au responsable du service

• Giraud Logistics - Superviseur du service Clients

  1999 - 2006 mise en place et supervision du service (5 personnes) traitement des litiges- bilan mensuel avec les sous-traitants
  
  Diplôm* eP FormationM
  
  Formation Management Méthode Krauthammmer interne groupe 73 Méry / Novembre

Formations

• BTS Méthodes Et Exploitation En Logistique (Strasbourg)

  Strasbourg 1997 - 1999

Réseau

Pas de contact professionnel