Virginie NGUON

Ma mission au sein de la DATSA d'SFR s'articule autour de deux principaux axes.

D'une part, mon rôle consiste à assister l'acheteuse "APPLE" sur le pilotage de ce compte fournisseur.

L'aide à la gestion du compte APPLE, c'est principalement:
*** Pilotage et négociation des approvisionnements de produits (iPhone, iPad) chaque semaine;
*** Reporting hebdomadaire des chiffres de ventes, du niveau des stocks, du taux de vélocité, des weeks of sale, des sell-in et des forecasts par produit pour les Directions d'SFR & APPLE;
*** Assistance aux lancements de nouveaux produits (Analyse des performances réalisées sur les produits existants, réflexion sur les problématiques logistiques pouvant être rencontrées);
*** Aide à la préparation des "calls" et RDV avec le fournisseur en collaboration avec la Direction Production Logistique (préparer les chiffres de ventes, les taux de vélocité et les niveaux de stocks par produit afin de convaincre le fournisseur d'honorer nos commandes);

D'autre part, en tant qu'apprentie acheteuse de terminaux mobiles, ma mission consiste également à assister les acheteurs attitrés sur le pilotage de la Boutique en Ligne SFR et du partenariat entre SFR et La Poste Mobile.

Gestion de la Boutique en ligne (BOL) d'SFR:
*** Etre force de proposition auprès de la BOL et de l'acheteur en charge de ce périmètre afin de suggérer le référencement de nouveautés terminaux sur le portail de la BOL (SFR.fr);
*** Assurer le référencement et le réapprovisionnement des produits approuvés par la Direction, en collaboration avec le service commercial de la Boutique En Ligne, la Direction Marketing Terminaux, la Direction Administrative et Financière et la Direction Production Logistique;
*** Elaborer un plan d'approvisionnements des produits OPM (Open Market : commercalisés sur la BOL) chaque semaine en collaboration avec la Boutique en ligne, la Direction Production Logistique et la Direction Administrative et Financière;
*** Contacter les fournisseurs (Samsung, HTC, Sony Ericsson, Nokia, LG) afin de vérifier les arrivées de produits à semaine demandée et ce, en fonction des quantités demandées;
*** Négocier des budgets marketing auprès des fournisseurs afin de mettre en place des actions commerciales sur certaines références de produits (Offres de remboursement pour pour le client, communication sur les produits dans les magazines et journaux, etc.);
*** Assister aux "Roadmaps", avec les acheteurs et fournisseurs, où sont présentées les dernières nouveautés et les produits proposés par les fournisseurs;
*** Reporting des chiffres de ventes sur les produits phares auprès des fournisseurs;

Gestion du partenariat La Poste Mobile (LPM):
*** Assister aux calls hebdomadaires LPM (entre les acheteurs SFR, les acheteurs LPM, l'ADV d'SFR et la DPM d'LPM) afin d'assurer le développement du partenariat : obtention des forecasts de réapprovisionnements LPM pour commandes auprès des fournisseurs, discussion autour des arrivées effectives et des manquants de produits commandés par LPM, etc.
*** Pilotage des approvisionnements de terminaux à destination de La Poste Mobile (Checking des commandes avec l'Administration des ventes et lancement des plans d'approvisionnements auprès de la DPL);
*** Participer aux copils terminaux entre SFR et LPM afin d'échanger sur les perspectives de développement du partenariat, sur les chiffres de ventes réalisés, sur les problématiques rencontrées ou encore, sur les prix d'achats conclus;

Enfin, en tant qu'apprentie acheteuse de terminaux mobiles, je suis également en charge des missions transverses suivantes:
*** reporting des chiffres de ventes réalisés chaque semaine;
*** gestion de la "pricelist" des terminaux SFR négociés par les acheteurs.

En tant qu'acheteuse et approvisionneuse de produits culturels, ma mission au sein du pôle New Business de Pixmania.com consiste principalement à :

*** Gérer quotidiennement les réassorts en fonction des mouvements d'entrées et de sorties de stocks (observés et anticipés);

*** Résoudre les litiges portant sur les retards de livraison de produits ou, sur les problèmes de règlements liés à la comptabilité;

*** Rencontrer les fournisseurs (Hachette livres, Groupe Flammarion, Interforum Editis etc.) :
- Contacter les responsables commerciaux et préparer en amont la présentation (obtention des visuels et fiches produits);
- Sélection des nouveautés qui seront commercialisées par le groupe;
- Négociation des quantités d'achats et de retours en fonction des prévisions de ventes des produits;

*** Améliorer quotidiennement la visibilité des produits :
- Gestion des dates de disponibilités;
- Contacter les éditeurs (Livre de poche, gallimard, Glénat etc.) afin d'obtenir les visuels et les fiches produits des livres pour le site web mais également pour l'édition mensuelle du 'Pixmaniac';
- Participation aux opérations commerciales en collaboration avec le chef de produit culturel (ex : Le Festival d'Angoulême, fin Janvier 2011);

Depuis le mois d'Avril 2011, ma mission chez Pixmania.com s'est élargie et, à présent, j'occupe également le poste d'assistante chef de produits culturels (livres).

Etre gestionnaire des filiales étrangères chez Gérard DAREL consiste à assurer :

*** Suivi quotidiennement des mouvements d'entrées et de sorties des comptes de la société (les comptes de ses filiales et donc, des points de vente à l'étranger);

*** Création des comptes de résultats et traitement des balances comptables mensuelles pour l'ensemble des filiales étrangères;

*** Suivi et complétion des reportings financiers (chiffres d'affaires mensuels, montants totaux d'investissements, soldes bancaires à date etc.) et non financiers;

*** Participation à la complétion des KPI (Indicateur clé de performance);

*** Valider les achats de matériaux et prestations entrepris par les filiales avant tout règlement (notamment, contacts avec les fournisseurs concernés);

*** Etablissement et émission des ordres de paiements à l'attention des banques après validation;

En tant qu'assistante en comptabilité et en fiscalité, mon travail consistait à :

*** Relancer les clients de la société (Société Générale, HSBC, etc.) afin d'obtenir certaines informations nécessaires au traitement de leur dossier d'assurance;

*** Examiner et déceler toute anomalie dans les Balances comptables et les Grands Journaux de la boite sur les exercices mensuels de 2005 à 2009;

*** Complétion de documents fiscaux concernant certaines taxes (CRDS, CSG) dont doit s'acquitter l'entreprise;

Durant trois mois, je fus à la fois :

*** Chargée de l'accueil de la clientèle (en moyenne, 40 000 à 50 000 visiteurs durant l'Ete), où je pus pleinement mettre en pratique mes connaissances en langues étrangères (Espagnol, anglais, cambodgien);

*** Hôtesse de caisse (complexe de 4 boutiques, dont deux positionnées à l'entrée et à la sortie du parc);

*** Chargée de la tenue des stocks (anticiper les ruptures de stocks, détecter les produits peu rentables, etc.)

*** Chargée de la tenue des rayons (veiller à la bonne visibilité des produits, réapprovisionner régulièrement afin d'éviter les ruptures en rayon, actions de merchandising visant à améliorer les ventes de certains produits etc.)