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Virginie NGUYEN

Paris

En résumé

Chargée de Voyages, mon rôle consiste à coordonner les impératifs des déplacements des collaborateurs et la maitrise du budget voyages de l'entreprise. C'est à dire être leur unique interlocuteur, toujours facilement accessible, en cas de modification d'emploi du temps, de retards, de grèves, d'annulation de vol...

Je suis de nature prudente, organisée et réactive, qualités nécessaires pour soulager ceux qui sont sur le terrain de tout l’aspect logistique.

La recherche du meilleur tarif, la confiance des collaborateurs et travailler en autonomie sont des enjeux majeurs que je souhaite intégrer dans mon environnement professionnel.

Ce qui me motive dans ce métier, c’est un quotidien varié grâce à la gestion des imprévus, la proximité avec les voyageurs et la part commerciale nécessaire à la mise en place de contrats cadres.

Je provoque chaque occasion de voyager. L’histoire, les paysages, la découverte de traditions et de mentalités différentes sont pour moi les garants du dépaysement que je recherche dans chaque destination.

Si vous partagez mon envie de faire connaissance, rencontrons-nous bientôt !



Mes compétences :
Tourisme & Voyages d'Affaires

Entreprises

  • France Télévisions - Assistante administrative

    Paris 2017 - maintenant réservation de voyages, enregistrement des notes de frais, organisation et gestion de buffets, commande plateaux repas, saisie des bons de commandes, devis auprès de fournisseurs, classement, archivage,...
  • Fives - Chargée de voyages

    Paris 2016 - 2017 réservations des voyages, obtention des visas, gestion de la flotte automobile et des téléphones mobiles,...
  • Sce - Assistante de missions

    Nantes 2016 - 2016 réception / envoi du courrier, dispatch des appels d'offres, gestion du parc de véhicules, du matériel informatique, ...
  • Iadvize - Office manager

    NANTES 2015 - 2016 réservation des déplacements professionnels, gestion des notes de frais, commande fournitures, envoi/réception courrier & colis,...
  • Bouygues immobilier - Assistante manager

    Issy-les-Moulineaux 2015 - 2015 assistanat du directeur, gestion du courrier et des commandes fournitures, accueil, organisation de réunions, préparation de dossiers, réservation de salles, commande de plateaux-repas,...
  • Carlson Wagonlit Travel - Conseillère voyages d'Affaires

    Boulogne-Billancourt 2014 - 2015 Veiller à la satisfaction du client et contribuer à augmenter la valeur commerciale
  • Thomas Cook Voyages - Assistante technique et commerciale

    2014 - 2014  Suivi technique des contrats clients en binôme avec le commercial, gestion des opérations de réservations (option, contrôles des marges, acomptes, modifications des dossiers, règlements fournisseurs, carnets de voyages…)
     Communication à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise
     Traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).
  • CABINET BESSE - Chargée de Voyages Assistante de Direction

    PARIS 8 2008 - 2013 ● Chargée de voyages du secteur du courtage d'Assurances (le Cabinet Bessé)
    En tant que responsable de l’organisation et de la réservation des déplacements d’une soixantaine de collaborateurs, j’assure :
    - L’instauration d’une politique voyages,
    - La mise en place de contrats avec des fournisseurs privilégiés,
    - L’implémentation d’un outil de réservation en ligne avec American Express Voyages,
    Le taux d’adoption du logiciel passe de 0% à 80% en 3 ans.
    L’optimisation des dépenses permet de maintenir les coûts des voyages malgré l’augmentation du nombre de réservations par le suivi de la politique voyages.

    ● Assistante de Direction du secteur hôtelier (Bessé Signature), pôle composé de trois établissements de luxe à Paris et du Domaine de la BRETESCHE (Relais & Châteaux - Missillac 44).
    - Secrétariat de la direction générale,
    - Réalisation de flyers promotionnels sur Adobe Illustrator (10 modèles en 2 ans),
    - Suivi administratif des chantiers de rénovation (architectes, fournisseurs, artisans),
    - Prospection de fournisseurs en décoration, ameublement, imprimerie,… permettant d’optimiser les prix.
    La veille concurrentielle, sur internet, des sites web des hôtels du groupe et de Booking.com, permet un réajustement permanent des tarifs.

Formations

  • Lycée Carcouet

    Nantes 1992 - 1994 BTS

    marketing
    production
    tarification
    billetterie...

Réseau

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