Virginie VALLEE
Responsable Commerciale, Calberson Normandie
Actuellement attachée commerciale pour Calberson Normandie,je travaille pour le groupe Geodis depuis 12 Ans.Après etre passée par différents services: SAV/Facturation/Exploitation j'ai eu l'occasion de me diriger vers le service commercial ou j'ai pu mettre à profit mes différentes compétences.C'est une riche experience humaine: d'une part avec l'echange en clientèle d'autre part au sein des équipes en agence.
Responsable commerciale du secteur Express
Fidélisation et développement du portefeuille client : CA mensuel:200 KE
Prospection et acquisition de nouveaux clients: Objectif annuel : 175 KE
Organisation et planification d'actions dites de terrains : Accompagnement des tournées chauffeurs permettant la synergie des equipes,Envois de mailings ciblés rappelant les differents produits avec relance téléphonique.
2003 - 2007Attachée commerciale Express sur le département 93
Fidélisation et développement du portefeuille existant:CA mensuel de 300 KE
Prospection et acquisition:objectif annuel de 200 KE.
Interface entre les différents services pour adapter l'offre technique au besoin des clients.
Organisation et planification d'actions dites de "terrain":Accompagnement tournées chauffeurs,Operations de prospections par secteur avec identification par code Naf,envoi de mailing
1999 - 2003Agent administratif au service facturation
Saisie quotidienne des expeditions
Edition et envoi de la facturation/Traitement des réclamations
Construction tarifaire du plan de transport pour calcul des couts en interne et mise en place de l'appérage informartique des factures.
1996 - 1999Accueil du public
Enregistrement et Pret des ouvrages
Mise à jour des fichiers informatiques pour consultation des oeuvres