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SopraSteria
- Delivery Manager Equipe Windows / Citrix / Cloud Computing
Paris
2015 - maintenant
Responsable de l'équipe en charge de l'exploitation dans les environnements Windows, Citrix et Cloud Computing (AWS, Azure, OVH,etc..).
Exploitation Multi-Client (Contexte Mutualisé)
* Gestion Administrative (Planning, congés, backup, astreintes)
* Responsable du capacity planning de l'équipe (cohérence, complétude, backup, niveau de compétence disponible, Opération HNO,etc ...)
* Élaboration des plans de développement, suivi des formations, identification des évolutions en termes de capacités matérielles et humaines
* Suivi des facturations des prestataires.
* Recrutement, Entretien sous-traitance et suivi de mission des sous-traitants. (Premier point de contact pour les aspects RH)
* Mise en place des processus d'exploitation
* Suivi du référentiel documentaire, vérification de l'obsolescence des documents
* Réalisation des devis, des charges projets
* Analyse et vérifications des dérives par rapports aux prévisions projets
* Suivi des incidents, des demandes clients. (Respect des SLA, OLA)
* Interlocuteur privilégié des Incidents Manager, Change Manager, Problem Manager, Chef de Projet, Niveau 2 Pologne, Pilotage.
* Industrialisation pour réduire les coûts d'exploitation
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Steria
- Delivery Manager Equipe Windows/Citrix
Paris
2012 - 2015
Clients : Bonduelle, AFPA, Telintrans, Messier-Bugatti-Dowty, FTSigale, Metlife, Canal+, JCDecaux, Ministère du Travail, Ecotaxe, St Hubert, AUCHAN, EUROPCAR, Informatique Interne STERIA
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STERIA
- Responsable Equipe Windows/Vmware
Paris
2010 - 2012
Encadrement Technique / Leader technique
Clients : Bonduelle, CbsOutdoor, AFPA, Harmonie, M6, Telintrans, Messier-Dowty, Messier-Services, FTSigale, Informatique Interne STERIA
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STERIA
- Ingenieur Systeme Windows
Paris
2005 - 2010
Data Center Sophia Antipolis.
Infogérance Grands Comptes
Clients : Bonduelle, Viacom (CbsOutdoor), Harmonie, Messier-Services, Informatique Interne STERIA
Expertise et Architecture Active Directory Windows 2003
Expertise Messagerie Exchange 2003
Administration avancée Microsoft System Center Operation Manager (SCOM)
Gestion de la sécurité Windows
Administration des solutions antivirales Symantec, TrendMicro, Sophos, McAfee
Administration des infrastructure WSUS
Standardisation de la Supervision des composants Windows.
Avant-vente avec soutenance et Mise en place d'intégration de nouveaux Clients.
Relocalisation des Systèmes Informatiques Clients (Environnements Windows)
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Steria
- Administrateur Systemes Windows
Paris
2001 - 2005
Assistance Utilisateurs Expertise (N3)
Cellule Projet Informatique Interne STERIA
Responsable déploiement solution anti-virale Symantec 8.0.
Responsable Projet Inventaire, Télédistribution, Prise en main à distance du parc STERIA France (2000 postes).
Mise en place de la centralisation des sauvegardes BackupExec 8.0 de l’ensemble des sites STERIA.
Administration des serveurs Windows NT, 2000, 2003.
(Bureautique, SQL, IIS, FTP, ANTIVIRUS, DNS, WINS, Citrix).
Installation, migration et configuration des serveurs Microsoft SQL 7 et des serveurs Intranet (IIS 3 et IIS 4) sur les sites France et Europe.
Administration des Profils NT et des profils Messagerie (Sun Iplanet).
