Viviane CAMUS
Consultante-Formatrice en logiciels de gestion, Free-lance
2007 - 2011CLIP INDUSTRIE est éditeur d'un logiciel de GPAO, CLIPPER.
La société existe depuis 20 ans, compte 50 salariés et 1 200 entreprises industrielles clientes.
CLIPPER est un ERP complet, utilisé avec succès par une majorité de mécaniciens, toliers, chaudronniers, fabricants, producteurs de grandes séries, fabricants de machines spéciales, mécaniciens horlogers.
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Je suis Responsable Commerciale pour l'Est de la France (Franche-Comté, Alsace, Lorraine) et mon rôle consiste tant à développer l'activité qu'à suivre le parc installé.
- Prospection : en direct ou via un réseau de partenaires
- Etude des besoins
- Démonstrations d'avant-vente
- Interface avec les équipes techniques qui assureront le déploiement, la formation et l'accompagnement.
- Suivi des clients : visites régulières, détection des besoins d'évolution ou de formation
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Cette fonction requiert un certain nombre de compétences, acquises en formation ou sur le terrain :
- Connaissance du tissu industriel local
- Bonne maitrise de la GPAO (plus exactement, de la gestion de production)
- Connaissance de l'entreprise et de la gestion
- Bonnes capacités relationnelles, pédagogiques, de conviction, de négociation
2006 - 2006ATHALE Informatique, basée à la périphérie de Besançon, était une Société de Services spécialisée dans la vente et l'intégration de matériel informatique.
Son dirigeant a souhaité développer une activité de distribution et d'intégration de logiciels à destination des entreprises et j'ai été chargée de la mettre en place.
Editeurs :
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PMI Soft (avec la GPAO Pack PMI)
CEGID : ERP Business Place et Business Suite
Ma fonction :
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- Constitution d'un fichier clients
- Prospection (par tous moyens)
- Démonstrations avant-vente (pour ERP CEGID)
- Déploiement (pour ERP CEGID)
- Présentation 1er niveau et organisation démonstrations pour Pack PMI, en collaboration avec l'éditeur
2003 - 2004CIMINFO, basée à côté d'Annecy, édite un logiciel de planification-ordonnancement, CIMPRODUCT.
Lorsque mon activité précédente a pris fin, nous avons ouvert un bureau à Besançon pour distribuer CIMPRODUCT dans la région.
Je m'occupais de la partie commerciale (développement et base installée), accompagnée d'un technicien chargé du déploiement.
1990 - 2002J'ai créé ERIGE Informatique en 1990, avec un associé.
Pendant presque 12 ans, j'ai occupé toutes les fonctions d'une société de services :
- Développement d'application : Nous éditions un logiciel de gestion commerciale, développé en RPG en environnement IBM - AS400
- Gestion de projet : Analyses, conception, encadrement de l'équipe de développement
- Intégration de solutions de gestion : BUSINESS SOFT, API SOFT, COTE OUEST, CIMPRODUCT (planification-ordonnancement)
- Commerciale
- Direction et gestion de l'entreprise