Wilfried AMANY

_ Démarches administratives pour l’obtention d’une certification

_ Création de formulaires (Access) et mise en place d’un mode opératoire

_ Formation des salariés (pour l'utilisation du nouveau formulaire, à l'aide du mode opératoire)

_ Management organisationnel logistique

_ Prospection de la clientèle

_ Relance client

_ Recherche de nouveaux fournisseurs pour l'entreprise

_ Organisation des réunions avec les autres membres de l’association

_ Organisation des photos de classe (pour toutes les classes de l'établissement)

_ Organisation d’un voyage pédagogique en Angleterre

_ Mise en place du bilan comptable de l'activité de l'association

_ Attribution de certaines tâches au trésorier et à la secrétaire de l'association.

_ Création d’une base de données et d'un formulaire

_ Mise en place du compte de résultat et Facturation

_ Gestion des plannings et accueil téléphonique

_ Amortissement d’immobilisations et Lettrage des comptes

_ Amortissement d’immobilisations et Lettrage des comptes

_ Facturation

_ Gestion des plannings et accueil téléphonique

_ Création d’une base de données et d'un formulaire

_ Prospection de la clientèle
_ Réalisation d'enquêtes de satisfaction
_ Gestion du planning pour différentes formations réservées à certains clients.
_ Ventes de la carte de fidélité (Fidélisation clientèle)
_ Suivi des commandes
_ Relance clients/fournisseurs
_ Gestion des réclamations des clients