Wilfried CHARPENTIER

En résumé

Entreprises

• CAPGEMINI - Engagement Manager - TMA Bouygues Telecom

  SURESNES 2011 - maintenant Responsable de la Tierce Maintenance Applicative Bouygues Telecom
  
  - Plateforme éditique : production des factures mobiles et courriers (HP Dalogue)
  - Plateforme d'archivage des factures clients (IBM CMOD)
  - Plateforme d'archivage de la documentation technique de la DSI Bouygues Telecom (IBM FileNet P8)
  - Plateforme d'archivage des documents numérisés (IBM FileNet P8)

• AVANTIAS - Delivery Manager - Wipro Rennes - SFR

  2011 - 2011 Delivery Manager - SFR
  - Bloc Applicatif BA06 (Vente et Souscription) : paliers applicatifs (3 à 4 000 jours). Coordination équipe recette Wipro Inde / Coordination et suivi des anomalies, livraison
  - Bloc Applicatif BA04 (Activation) : en charge des paliers techniques. Coordinateur et facilitateur entre les équipes SFR et les équipes Wipro Inde
  

• AVANTIAS - Consultant AMOA - CNP Assurances

  2007 - 2010 Consultant AMOA pour CNP Assurances (Direction des Clientèles Bancaires) - Projet NAVEO (Nouvelle Plateforme Assurance Emprunteur)
  
  - Consultant éditique : refonte complète des courriers de "Gestion sinistre" sous Dialogue dans un environnement multi partenaires / rédaction des cahiers des charges éditiques applicatifs et courriers / définition des flux métiers
  
  - Consultant fonctionnel : analyse de l'existant, cartographie des processus métier de l’Assurance Emprunteur dans un environnement multi partenaires, multi garanties (IT, PTIA, DC et PE) / validation fonctionnelle des cahiers des charges / préparation et recette métier

• SWORD - Chef de projet - Atos Origin - SFR

  Saint Didier au Mont D’or 2006 - 2006 Chef de projet pour SFR SI chez Atos Origin – Projet NSI FO (Nouveau Système d’Information Front Office)
  
  - Pilotage du projet « AVant-Vente Entreprise » dans le cadre de la refonte du SI de SFR. Projet découpé en lot d’environ 600 à 1200 jours chacun.
  - Management d’une équipe de 6 à 12 personnes.
  - Objectifs du projet :
  * Mettre à la disposition des ingénieurs commerciaux SFR Entreprises et des distributeurs SFR un outil leur permettant d’obtenir la base client/prospect la mieux adaptée et qualifiée possible,
  * Intégrer cet outil dans la stratégie globale du CRM SFR de façon à s’interfacer avec le NSI et le SIE (Système d’Information Existant) dans le but de partager la structure commerciale de distribution, le catalogue de l’offre et les produits dédiés au monde de l’entreprise.
  - Environnement technique :
  * Architecture N-Tiers (environnement J2EE), ClarifyCRM Sales (v13.1 SR1.03), HP-UX 11i, Weblogic (8.1 Sp3) et Oracle 9i.

• SWORD - Chef de projet - AMOE - i-BP

  Saint Didier au Mont D’or 2005 - 2005 Chef de projet – Editique transactionnelle pour i-BP (Informatique Banque Populaire - site de Dijon)
  
  - Refonte des documents CREDIT IMMOBILIER sous DIALOGUE. Etude d’homogénéisation et de rationalisation des documents existants en collaboration avec la MOA Banque.
  - Spécifications fonctionnelles et techniques des documents de référence (60 documents environ).
  - Organisation du référentiel DIALOGUE (référentiel commun aux 17 banques).
  - Pilotage d’une équipe mixte i-BP/ Banque dans le cadre de la réalisation des documents de référence sous DIALOGUE.
  - Support technique DIALOGUE suite à l’intégration de 5 personnes des Banques Populaires Bourgogne Franche-Comté, Val de France et Alpes dans l’équipe de développement.

• SWORD - Responsable domaine EDITIQUE - TMA CEGETEL

  Saint Didier au Mont D’or 2004 - 2005 Responsable de domaine au sein d'une Tierce Maintenance Applicative pour CEGETEL SI - Sous-système applicatf Editique(marques SFR, Le 7 et Entreprise)
  
  - Direction et gestion des projets du domaine courriers de gestions des groupes SFR, Le7 et CE
  - Organisation du domaine et pilotage de l’ensemble des projets éditique pour les chaînes SFR, LE7 et CE (planification, validation des études, des choix techniques et des spécifications fonctionnelles, suivi financier, …).
  - Management de 3 chefs de projet et d'une équipe de 10 à 15 personnes.

• SWORD - Consultant éditique - i-BP

  Saint Didier au Mont D’or 2003 - 2003 Consultant éditique pour Informatique Banque Populaire (site de Nantes)
  
  Assistance au choix d'un outil d'éditique transactionnelle :
  - Benchmark fonctionnel,
  - Benchmark technique,
  - Tests de robustesse et de performance,
  - Analyse des impacts financiers, de la pérennité des éditeurs et de l'évolutivité de leurs produits,
  - Architecture.

• SWORD - Chef de projet - TMA CEGETEL

  Saint Didier au Mont D’or 2001 - 2004 Chef de projet au sein d'une Tierce Maintenance Applicative pour CEGETEL SI dans l'équipe Editique (marques SFR, Le 7 et Entreprise)
  
  - Responsable du projet de facturation pour Compte de Tiers pour Le 7 (800 jours). Equipe de 10 à 15 personnes.
  - Responsable de la refonte de la chaîne éditique SFR (500 jours). Equipe de 5 à 10 personnes.
  - Refonte de la facture groupée SFR Entreprise sous DIALOGUE et intégration à la nouvelle chaîne éditique mutualisée (300 jours). Equipe de 3 à 5 personnes.
  - Refonte des chaînes éditiques (400 jours). Equipe de 5 personnes.
  - Intégration dans la chaîne éditique SFR des nouvelles factures SFR (Migration sous DIALOGUE) dans le cadre du décret CNC (175 jours). Equipe de 4 personnes.
  - Refonte de la facture Le7 dans le cadre du décret CNC avec le logiciel de composition DIALOGUE et intégration dans la chaîne éditique Le7 (200 jours).

Formations

• Concordia University (Montréal)

  Montréal 1999 - 2000 DESS Ingénierie des Travaux Publics, en programme d'échanges

• Université Nantes

  Nantes 1997 - 1999 Maîtrise des Sciences et Techniques Travaux Publics et Maritimes

Réseau

• Benoit MENAGER

• Didier SALOU

• Ismahel GILLET

• Jacques BLANC

• Marc BOSVIEUX

• Marouane EL DOUQE

• Pierre ESQUIBET

• Sophie LANOË

• Valéry VINCENT

• Vincent KRIEF