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Wilhem LEMAGNEN

CARQUEFOU

En résumé

Mes compétences :
Troubleshooting MS Windows XP
Troubleshooting Hardware
Troubleshooting MS Windows Seven
Administration système
Virtualisation
Windows xp
Windows server 2008
Windows 7
Active Directory
Powershell
Windows server 2012

Entreprises

  • Proservia ManpowerGroup Solutions - Pour DCNS Group - Superviseur Equipe N2-PDT & Administrateur Système et réseaux -

    CARQUEFOU 2016 - maintenant - Gestion Plannings Équipe. (8 personnes)
    - Assure la tenue des engagements du contrat de services.
    - Participation aux comités de pilotage.
    - Analyse et Action Backlog Equipe N2 Poste de Travail.
    - Assure la le niveau de formation et compétence (N1 et N2).
    - Intégration nouvelles ressources et assure leur formation.
    - Analyse et gestion des Incidents PDT de Niveau 2.
    - Gestion des Filers (2008)
    - Gestion Active Directory (2003,2008,2012)
    - Gestion PKI.

  • Computacenter - pour DCNS Group - Superviseur Equipe

    Roissy-en-France 2015 - 2016 - Gestion Plannings de production.
    - Encadrement équipe N2.
    - Gestion Backlog Incidents.
    - Gestion Incidents P1 et P2 (15 000 utilisateurs).
    - Participation réunion Technique avec le client
    - Participation COI.
    - Point de production.
    - Rédaction fiche de résolution Incident à destination N1 et N2.
    - Analyse et Plan d'action des SLA.

  • Computacenter - pour DCNS Group - Support N2 Windows

    Roissy-en-France 2013 - 2015 - Analyse et résolution d'incidents N2 (15 000 utilisateurs, Poste de travail, Impression, Applicatif)
    - Administration Active Directory 2003 et 2012 (différents Domaines)
    - Migration Cluster Storage (2003 -> 2008).
    - Maintenance et gestion Filer (DFS et Clustering).
    - Mise en place et gestion Solution Lexmark Follow Me Printing (impression par badge).
    - Gestion PKI (délivrance de certificats SSL)

  • Computacenter - pour DCNS Cherbourg - Technicien Support Informatique de Proximité

    Roissy-en-France 2011 - 2013 - Analyse et résolution Incidents N1 (Poste de travail)
    - Maintenance Hardware
    - Gestion support de chiffrement.
    - Mise en place salle de réalité augmenté.
    - Gestion de parc.
    - Masterisation Poste de travail et Station (MDT).

  • Avenir Telecom - Technicien de Maintenance Informatique

    Marseille 2007 - 2010

Formations

Réseau

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