William Ozer

· Mise en place du nouveau processus de suivi de commande entre les magasins et les fournisseurs pour les produits MDD.
· Gestion et prévision des stocks pour les produits MDD import (2000 produits)
· Responsable de processus Service Client sur la certification ISO 9001 V2008
· Formation des magasins et des fournisseurs aux nouveaux process.
· Réfèrencement des nouvelles collections avec les fournisseurs nationaux et étranger.
· Suivie et contrôle des process qualités, respect des délais de mise en place des saisons AH & PE
· Suivi et règlement des litiges, vérification des factures, fournisseurs et magasins.
· Participation au groupe d’étude pour le développement d’un ERP.
· Création de cahier des charges pour des développements informatiques
· Management de trois ADV.

· Mise en place du nouveau processus de suivi de commandes entre les magasins et les fournisseurs pour les produits MDD.
-Gestion et prévision des stocks pour les produits MDD import (2000 produits)
-Responsable de processus Service Client sur la certification ISO 9001 V2008
-Formation des magasins et des fournisseurs aux nouveaux process.
-Référencement des nouvelles collections avec les fournisseurs nationaux et étrangers.
-Suivi et contrôle des process qualités, respect des délais de mise en place des saisons AH & PE
-Suivi et règlement des litiges, vérification des factures, fournisseurs et magasins.
-Participation au groupe d’étude pour le développement d’un ERP.
-Création de cahiers des charges pour des développements informatiques
-Management de trois ADV.