Willy Fux

Willy Fux

Etudes & conseil en marketing (tourisme / loisirs)
 

    En résumé

    Consultant en marketing des destinations, resorts et PME touristiques. Principaux domaines d’intervention : - Aide à la décision marketing : études de marché ; analyse de positionnement ; enquêtes de satisfaction / comportements consommateurs. - Créateur d'un observatoire des consommateurs en montagne (consommation, pratiques & comportement, satisfaction). Lancé en 2010, une dizaine de stations françaises + 3 partenaires institutionnels y adhèrent aujourd'hui. - Gestion de l'expérience client (Formation - accompagnement. Sujets : qualité, parcours client, design d'expériences et services) Domaines connexes : - Marketing des destinations (positionnement, stratégie marketing, place branding) - Management et gouvernance des resorts et destinations www.lhm-conseil.fr

Compétences

 
  • Enquêtes
  • études de marché
  • Marketing
  • Tourisme