Willy Legros
Dealer Network training manager for E-learning/LMS/LCMS, Nissan europe
Voici mes principales compétences:
Élaborer une stratégie pédagogique
Construire des cursus Blended (E-learning+présentiel)
Concevoir et animer des formations présentielles
Concevoir des formations e-learning (itinéraires pédagogiques, storyboarding, recettage)
Organiser et planifier des formations
Évaluer la formation
Piloter le déploiement de formations en ligne
Piloter les outils de déploiement (LMS+LCMS)
Manager hiérarchiquement une équipe
Manager fonctionnellement une équipe internationale et délocalisée
Définir des objectifs, s'assurer de leur complétion
Accompagner les équipes dans l'acquisition des compétences
Observer et écouter les collaborateurs pour veiller à leur performance et à leur motivation
Évaluer les résultats d'un collaborateur et recadrer si besoin
Gérer un budget en fonction des objectifs à atteindre
Communiquer et mobiliser autour d’une stratégie
Piloter des fournisseurs à l’échelle internationale
Rédiger les cahiers des charges, les ordres de missions des différents acteurs d'un projet
Suivre et ajuster l'avancement d'un projet
Observer, écouter les différents acteurs d'un projet et faciliter l'avancée d'un projet
Négocier, amener les acteurs d’un projet au consensus
Organiser les modes de reporting des différents acteurs d'un projet
102 contactsCo-construction et déploiement.de la stratégie E-learning Pan européenne et des synergies (Renault).
Conception de curriculums et formations blended vente et Après vente, pilotage de projets européens.
Mise en place des outils LMS (37,000 utilisateurs) et LCMS (8 filiales).
Suivi du développement et du déploiement E-learning sur 23 pays.
Encadrement fonctionnelle d'une équipe délocalisée (8personnes).
2006 - 2007Pilotage des fournisseurs outils et contenus (ACTIA, JCAE).
Définition de la politique de maintenance des outils de diagnostic et suivi des actions fournisseurs.
Gestion du parc outils en filiales et succursales périmètre mondial (Investissements, SAV).
Conception de formations blended : outils de diagnostic et documentation en ligne.
2004 - 2006Conception de curriculums et formations, pilotage de projets nationaux.
Pilotage de l’activité formation technique (logistique, plannings, ressources humaines).
Encadrement d'un formateur.
Animation de sessions de formations techniques.
2003 - 2004Interface Études/usines/réseaux après-vente lors du lancement commercial moteurs DV et DW.
Pilotage des bases de données incidentes véhicules sur France/Italie/Espagne et reporting à Ford Europe Gmbh.
Déploiement et encadrement d'un service téléphonique d’approbation préalable garantie (6 personnes).
Conception des méthodes de diagnostic et des supports pédagogiques pour les moteurs common-rail.
2000 - 2003Encadrement d’une équipe de 5 personnes et participation à la gestion des ressources de l’atelier.
Diagnostic sur véhicules multiplexés et pannes complexes, encadrement technique des agents représentants.
Organisation, préparation et animation des formations techniques auprès d’une population d’agents et de mécaniciens.
Traitements des garanties, de la facturation, des conflits clients et des retours de pièces.
