Xavier Blanc
Managing Director, Fjord Paris, France
Plus de dix ans d'expérience pour des grands comptes et des comptes globaux tels que Nokia, HP, Ericsson, Vodafone, Orange, Turkcell, Lilly ou Pages Jaunes en innovation & design de services et en marketing relationnel multicanal, concentrée pour l’essentiel sur les phases amont des projets, de la création de vision à la planification stratégique. Expérience également en recherche quantitative et qualitative en sciences sociales, en modélisation et en segmentation.
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2011 - 2011
2010 - 2011• Exploration des visions stratégiques produits et services pour Ericsson Multimedia et plusieurs de ses directions produit (pour le compte de Fjord)
• Construction & négociation de plusieurs offres (pour le compte de Fjord)
• Speaker au Mobile 2.0 du 9 au 10 mars 2010 (pour le compte de Fjord)
2007 - 2010• Conduite des projets stratégiques (élaboration de la stratégie globale de service mobile de Nokia, création de plusieurs services et applications, toujours pour Nokia, développement du cadre méthodologique d'innovation de HP Software, élaboration de la stratégie marketing digital de Lilly Finlande, élaboration du marketing mix d’une nouvelle offre de produit & service pour Elisa, deuxième opérateur de téléphonie mobile Finlandais)
• Développement d’un cadre méthodologique pour un processus d’innovation de produits et de services efficace et efficient
• Développement de process de gestion pour le bureau d'Helsinki
• Mentorat des designers senior du bureau d’Helsinki
2005 - 2007• Elaboration et pilotage, pour le compte de Nokia, de la stratégie marketing digital de lancement d'une nouvelle famille de produits innovants couvrant l'ensemble du cycle de vie ainsi que l'intégration avec les autres canaux au niveau global
• Conception d'une plateforme intelligente de création et de gestion de campagnes interactives bout-à-bout, segmentées, multi-points, multi-pays, et permettant une optimisation en temps réel
• Développement d'outils de planification et de suivi de stratégies marketing tel que le modèle REAN
2004 - 2005• Planification stratégique et conception de portails, services et applications, principalement dans le secteur des télécommunications pour des clients tels que Turkcell, Vodafone, ou Nokia
• Développement de cadres méthodologiques pour les phases amont du design (découverte & innovation)
2001 - 2003• Création et management de la BU web analytics et études
• Développement de la plateforme d'analyse de performance de campagnes de lancement de nouveaux produits pour Nokia et conduite de nombreuses études pour ce même client
• Développement et analyse d'enquêtes en ligne pour Nokia et Sonera, premier opérateur de téléphonie finlandais
• Modélisation des conditions de diffusion d'une innovation pour Siemens
• Développement et analyse d'une étude sur la pertinence d'une innovation pour Vodafone Global
• Conduite de différentes études de benchmarking pour Nokia
1999 - 2001• Vente et gestion de différents projets de création de services interactifs internet et mobiles dans le secteur des télécommunications pour le compte de clients tels que Nokia et Vodafone
• Développement commercial de ces mêmes comptes
• Développement de l'offre commerciale de Satama dans le secteur des services de téléphonie mobile
Chercheur Associé, Nations Unies, Institut Mondial de Recherche en Economie du Développement, Finlande
1997 - 1998Assistant de recherche sur un programme de recherche sur les effets de la libéralisation financière en Afrique Sub-Saharienne
Consultant Chercheur, Banque Mondiale, Progr. Rég. de Recherche sur le Dév. des Entreprises, Tanzanie et Finlande
1992 - 1997Responsable du volet Tanzanien d'un projet de recherche pluriannuel sur le fonctionnement micro-économique des pays d'Afrique Sub-Saharienne (responsabilités allant du développement du cadre de recherche à la planification & gestion des différentes vagues d'interviews ainsi qu'au travail d'analyse et de recherche proprement dit)
1989 - 1999Création de la société et développement des ventes sur la zone Nordique (Finlande, Suède, Danemark et Norvège)
1988 - 1990Développement des ventes et mise en place d'un réseau de représentation et de commercialisation sur la zone Nordique (Finlande, Suède, Danemark et Norvège)