Xavier DESHORS

En résumé

Entreprises

• Haulotte Group - Marketing Research Analyst

  L'Horme 2010 - maintenant

• D.I.B.S (Development International Business Services) - (69) - Chargé d’études Marketing

  2005 - 2004 La société :
  
  D.I.B.S. (Development international business services), Cabinet de Conseil dans le développement Commercial et Marketing, Lyon.
  
  http://www.dibs.fr
  
  
  Mes missions :
  
  - Prise en charge de 2 études de marché pour le compte de La Poste (Dans le cadre du lancement de nouveaux services).
  
  - Prise en charge des études de marché pour le compte de SODEXHO (Définition d’une nouvelle offre).
  
  - Prise en charge d'une étude de concurrence
  
  Mon site Web : http://xavier.deshors.free.fr

• AD'HOC Research (69), Institut de sondages et d'opinion - Chef de projet (Etudes Marketing)

  2005 - 2010 Mes missions:
  Prendre en charge la réalisation d'études qualitatives et quantitatives depuis la relation commerciale (rédaction des propositions méthodologiques) jusqu’à la restitution des résultats aux clients :
  - Rédaction des projets d'études(propositions commerciales, appels d’offres…)
  - Préparation des études et réalisation des supports d'enquête (Mise en place de la méthodologie, élaboration du questionnaire ou des guides d’animations, sélection des équipes de superviseurs & d’enquêteurs…)
  - Mise en place des outils de recueil de l’information
  - Coordination des "terrains" des études :
  ¤ Enquêtes quantitatives par téléphone (CATI), en Face à Face, Hall Test, enquête Online…
  ¤ Enquêtes qualitatives : recrutements, focus groups, entretiens individuels, triades…
  - Coordination / réalisation des traitements et analyses (SPSS, ASKIA, Access, Excel)
  - Gestion de la relation client (des propositions commerciales à la remise des résultats)

• TECH'INNOVE - Chargé d'Etudes Marketing

  LYON 2002 - 2004 La société :
  
  TECH'INNOVE, Cabinet de conseil en innovation auprès des PME/PMI, à Lyon.
  
  Mes missions :
  
  - Organisation et définition de méthodologies d’études Marketing
  Prise en charge des études Marketing et des recommandations stratégiques : Etudes documentaires ; Etudes de marché qualitatives (Méthode ABC, entretiens en face à face…) ; Etudes quantitatives ; Etudes d’opportunités (nouveaux marchés / nouveaux produits) ; Veilles stratégiques (Concurrentielles, commerciales, technologiques, réglementaires et normatives), synthèses et préconisations…
  
  - Recherche, choix et validation de concepts innovants ou d’améliorations produits / services existants : Etudes de créativité (Réunion de groupe, brainstorming, cartes mentales… ) ; Ecoute clients (Méthode ABC) ; Matrices décisionnelles ; Filtrage des opportunités produits/marchés via tamis stratégiques…
  
  - Définition de plans d’actions Marketing : Segmentation de marchés ; Positionnement produits / marchés ; Analyse de couples produits / marchés ; Choix de canaux de distribution ; Construction du Marketing Mix ; Analyse fonctionnelle de produits ou de services…
  
  - Définition et mise en place de stratégies Marketing opérationnelles : (Préconisations, plans d’actions…)
  
  - Valorisation des études auprès des clients de Tech’Innove : (interface clients / consultants, présentation d’études, remise de rapport d’études…)
  
  Mon site Web : http://xavier.deshors.free.fr

Formations

• Université Clermont 1 Auvergne IUP

  Clermont Ferrand 1998 - 2001 Management et Gestion des Entreprises

• Université Clermont 1 Auvergne

  Aubiere 1996 - 1998 PME-PMI

• Lycée Saint Louis Notre Dame De France

  Le Puy En Velay 1993 - 1996 ES

• Lycée Saint Louis Notre Dame De France

  Le Puy En Velay 1981 - 1993

Réseau

• Arnaud MAST

• David ALBET

• Fleur DU BOURGUET (SAINT-OLIVE)

• François RAYNAUD

• Jean-François CARON

• Sabrina MAZOYER

• Sebastian DITTUS

• Severine ZOBEL CHARPENTIER

• Stéphane CHERMETTE

  Glenat Editions (Grenoble)