Xavier DESHORS

LA SOCIÉTÉ :

AD'HOC RESEARCH
Institut de sondages et d'opinion
81 rue de la République Lyon
69002 LYON
http://www.adhocresearch.com

MES MISSIONS :

Mon métier consiste à prendre en charge la réalisation d'études qualitatives et quantitatives depuis la relation commerciale (rédaction des propositions méthodologiques) jusqu’à la restitution des résultats aux clients.

A savoir :

- Rédaction des projets d'études(propositions commerciales, appels d’offres…)
- Préparation des études et réalisation des supports d'enquête (Mise en place de la méthodologie, élaboration du questionnaire ou des guides d’animations, sélection des équipes de superviseurs & d’enquêteurs…)
- Mise en place des outils de recueil de l’information
- Coordination des "terrains" des études :
¤ Enquêtes quantitatives par téléphone (CATI), en Face à Face, Hall Test, enquête Online…
¤ Enquêtes qualitatives : recrutements, focus groups, entretiens individuels, triades…
- Coordination / réalisation des traitements et analyses (SPSS, ASKIA, Access, Excel)
- Gestion de la relation client (des propositions commerciales à la remise des résultats)


Nous vous proposons une large palette de méthodologies d'études et d'analyses, adaptées à la diversité et à la spécificité de vos besoins : études ad hoc qualitatives et quantitatives, omnibus, panels et access panel, en France comme à l'international.

Nous vous apportons toute notre expertise marketing, notamment dans les 4 domaines suivants :

1. Innovation
- Identification des besoins et des attentes des clients
- Tests de concepts, de produits et de services
- Screening de concepts, de produits et de services
- Création et test de notoriété de marque et de nom

2. Image & Communication
- Études d’image et de notoriété
- Diagnostics d'image et de positionnement
- Pré-Tests et Post-Tests publicitaires qualitatifs et quantitatifs
- Évaluation de nouvelles campagnes de communication
- Mesure de l'efficacité publicitaire des campagnes off/online
- Suivi de marque (baromètre, tracking…)
- Audit de capital de marque et d’image

3. Relation client / Mesure qualité
- Étude de satisfaction clients
- Études miroir internes
- Appels et visites mystères en points de vente (offline/online)
- Évaluation des attentes des acheteurs potentiels

4. Segmentation & Positionnement
- Études de cadrage (taux d’équipements…)
- Analyses des grandes tendances de consommation
- Description et comportement des cibles (profil conso)
- Quantification et suivi de marché
- Études d'Usages et Attitudes
- Études de clientèle, typologie et segmentation
- Études de marché et de positionnement
- Études auprès des réseaux de distribution


MES COORDONNÉES :

Je répondrai à toutes vos demandes avec plaisir. Pour solliciter un rendez-vous ou nous envoyer un cahier des charges de vos besoins études, vous pouvez me contacter par email à l’adresse suivante : xdeshors@adhocresearch.com ou par téléphone au 04 78 38 65 66.

En espérant avoir le privilège de travailler avec vous dans le futur.

Cordialement,
Xavier

Xavier Deshors
Chef de projet
Tél. : 04 78 38 65 66
E-mail : xdeshors@adhocresearch.com

La société :

D.I.B.S. (Development international business services), Cabinet de Conseil dans le développement Commercial et Marketing, Lyon.

http://www.dibs.fr


Mes missions :

- Prise en charge de 2 études de marché pour le compte de La Poste (Dans le cadre du lancement de nouveaux services).

- Prise en charge des études de marché pour le compte de SODEXHO (Définition d’une nouvelle offre).

- Prise en charge d'une étude de concurrence

Mon site Web : http://xavier.deshors.free.fr

La société :

TECH'INNOVE, Cabinet de conseil en innovation auprès des PME/PMI, à Lyon.

Mes missions :

- Organisation et définition de méthodologies d’études Marketing
Prise en charge des études Marketing et des recommandations stratégiques : Etudes documentaires ; Etudes de marché qualitatives (Méthode ABC, entretiens en face à face…) ; Etudes quantitatives ; Etudes d’opportunités (nouveaux marchés / nouveaux produits) ; Veilles stratégiques (Concurrentielles, commerciales, technologiques, réglementaires et normatives), synthèses et préconisations…

- Recherche, choix et validation de concepts innovants ou d’améliorations produits / services existants : Etudes de créativité (Réunion de groupe, brainstorming, cartes mentales… ) ; Ecoute clients (Méthode ABC) ; Matrices décisionnelles ; Filtrage des opportunités produits/marchés via tamis stratégiques…

- Définition de plans d’actions Marketing : Segmentation de marchés ; Positionnement produits / marchés ; Analyse de couples produits / marchés ; Choix de canaux de distribution ; Construction du Marketing Mix ; Analyse fonctionnelle de produits ou de services…

- Définition et mise en place de stratégies Marketing opérationnelles : (Préconisations, plans d’actions…)

- Valorisation des études auprès des clients de Tech’Innove : (interface clients / consultants, présentation d’études, remise de rapport d’études…)

Mon site Web : http://xavier.deshors.free.fr