Xavier LAGRANGE

Direction de Projets à engagement de résultats ( centres de compétences, centres de services, forfaits )
- Gestion d'un portefeuilles de projets : CA entre 5 et 10 M€ par an, entre 50 et 100 ETP, secteurs : transports, secteur public, banque/finance
- Responsable contractuel : mise en place puis application du contrat, gestion des avenants, gestion du claim
- Responsable budgétaire : suivi et analyse du budget avec le contrôle de gestion, actions pour améliorer la marge, gestion des procès verbaux et de la facturation
- Interface principale entre le client et l’équipe de consultants sur site
- Encadrement et coaching d'une dizaine de chefs de projets
- Gestion des entrées et sorties de missions
- Gestion des instances de pilotage : préparation, animation, compte rendu
- Gestion de projet : proposition d'améliorations, suivi des indicateurs, gestion des risques
- Gestion de l'assurance qualité : rédaction PMP/PAQ, audits qualité, respect process interne certifié iso9001

Reprise et gestion d'une TRA de 20 personnes à la SNCF
Responsabilité hiérarchique de l'équipe, gestion de la relation client, gestion des instances de pilotage, gestion du plan de charge
Projets billettiques, internet et contrôle de gestion
AMOA, recette, support
Chiffre d'affaires de 1,5M€ par an
Résultats principaux : respect des engagements contractuels, stabilisation de l'équipe, prolongation de 2 ans du contrat initial de 3 ans

Chef de Projet TRA chez Bouygues Télécom
Management équipe 13 personnes, CA 1,5 M€
Gestion livraisons, anomalies, organisation, planification équipe, relation client et TMA
Back Office : Valorisation, Facturation, Paiement
Techniques : Unix, Oracle, Tuxedo, Urbix, Webmethod

2000-2001 : dossier technique, business plan sur site web boursier
2001-2002 : placement de ressources en régie, développement de portefeuilles

1999-2000 : ingénieur développement chez Cegetel
1998-1999 : ingénieur support UAT chez Bouygues Télécom