Xavier LECOMTE
Responsable R&D Visual Leader Loyalty (Fidélisation et AnimCo), LASER-SYMAG
Responsable développement progiciel
Expert produits CRM & PGI / BackOffice / Front Office / Datawharehouse
Sous la responsabilité du directeur produit, je suis en charge lancement et du développement du progiciel Visual Leader Loyalty, produit dédié à la gestion centralisée et temps-réel de la fidélité et de l’animation commerciale. j’assure les rôles suivants :
Responsable produit
- Définition de l’architecture applicative
- Rédaction spécifications fonctionnelles et techniques
- Définition de la Road Map technique et fonctionnelle
- Suivi de la réalisation / Suivi TMA / Organisation support
- Gestion et suivi des releases et livrables associés (2 versions / ans)
Responsable d’équipe
- Gestion d’une équipe de 20 personnes composée de chefs de projets développement, d’analyste programmeurs, validation et documentation
- Gestion des recrutements internes et prestataires (partenaire Azuriel Technologies)
- Préparation et réalisation des entretiens annuels
- Encadrement opérationnel et planification (MS Project Server)
- Mise en place et respect des méthodes de travail
Gestion des projets client
- Forte implication sur les projets « grand compte »
- Encadrement des autres projets gérés par les équipes projets et intégration
- Suivi des projets de mise en œuvre et des plannings R&D
- Mise en œuvre et TMA
Technologies
- Framework DOT NET 2.0 et 3.5 sous Visual Studio 2005 et 2008 (VB.NET / ASP.NET / ADO.NET)
- Oracle 10g/11g (> 1To / UNIX) / Microsoft SQL Server (> 150Go) / ProstgreSQL
2001 - 2003Au sein de la BU Retail (2 personnes), conception et lancement d'un logiciel de gestion de la fidélité et de l’animation commercial) :
- Analyse et développement de la solution
- Gestion de projet technique
- Mise en œuvre chez les clients
- Formation des utilisateurs
- Suivi TMA et projet
Technologies :
- Visual Basic 6 et ASP
- Microsoft SQL Server 2000 / Oracle 8i et 9i
2001 - 2001Analyse et développement sur leur solution d’animation commerciale.
Technologies :
- Visual Basic 6
- Microsoft SQL Server 7.0
1999 - 2001Analyse programmeur sur leur solution de gestion pour hôtellerie (PMS) et la restauration (collective ou traditionnelle).
Développement des modules suivants :
- Evolutions sur le module restauration (TPV tactile) pour les faires fonctionner en mode Offline (gestion des déconnections, récupérations …)
- Intégration avec un système de payement privatif par carte à puce sans contacts
- Evolution module de réservation
- Intégration TPV IBM
- Interfaces avec autocoms, systèmes vidéo payants et minibar
Technologies :
- Atelier de génie logiciel ProvideX (Equivalent de Visual Basic fonctionnant aussi sous UNIX)
