Xavier LECOMTE

Responsable produit CRM , LASER-SYMAG

06CannesProvence-Alpes-Côte d'Azur - France

Responsable produit progiciel

Expert produits CRM & PGI / BackOffice et Front Office / Datawharehouse

Xavier LECOMTE
63 contacts
Depuis 2011

Responsable produit progiciel Visual Leader Loyalty / C-Link Loyalty, produit dédié à la gestion centralisée et temps-réel de la fidélité et de l’animation commerciale dans le secteur de la distribution.

- Gestion opérationnelle, stratégique et financière de l’activité
- Réponses aux appels d’offres
- Equipe de 25 ETP

Plus de trente clients en France et à l’international

Editeurs logiciels
Expérience professionnelle
2003 - 2011

Sous la responsabilité du directeur produit, en charge du lancement et du développement du progiciel Visual Leader Loyalty / C-Link Loyalty.

- Maîtrise du processus de production d’un progiciel: de la conception à la mise en support (TMA)
- Définition de la Road Map fonctionnelle et technique
- Gestion de projets (Microsoft Project Server)
- Equipe jusqu’à 20 ETP
- Recrutements directs ou de prestataires (partenaires Azuriel Technologies et CAP Gemini)

Plus de trente clients en France et à l’international

Editeurs logiciels
2001 - 2003

Au sein de la BU Retail (2 personnes), conception et lancement d'un logiciel de gestion de la fidélité et de l’animation commercial) :

- Analyse et développement de la solution
- Gestion de projet technique
- Mise en œuvre chez les clients
- Formation des utilisateurs
- Suivi TMA et projet

Technologies :
- Visual Basic 6 et ASP
- Microsoft SQL Server 2000 / Oracle 8i et 9i

Editeurs logiciels
2001 - 2001

Analyse et développement sur leur solution d’animation commerciale.

Technologies :
- Visual Basic 6
- Microsoft SQL Server 7.0

Editeurs logiciels
1999 - 2001

Analyse programmeur sur leur PGI pour l’hôtellerie (PMS) et la restauration (collective ou traditionnelle).

- Développement sur les modules « restauration » et « hôtellerie ».
- Interfaces avec divers systèmes: Système de payement privatif par carte à puce sans contacts, Autocommutateurs téléphoniques, système vidéo payants et minibar

Technologies :
- Atelier de génie logiciel ProvideX (Equivalent de Visual Basic fonctionnant aussi sous UNIX)

Editeurs logiciels
Ancien élève de
Hobbies
Photo , plongée sous marine

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