Xavier Sarbach
Agent d'Accueil et d'Information
A la recherche d'un emploi dans l'accueil, que ce soit dans une entreprise privé, une collectivité territoriale, un service public...
2011 - 2011J'ai effectué un stage de 4 semaines dans l'enceinte de la gare SNCF de Marseille St Charles.
Durant ce stage, j'ai travaillé sur 4 postes différents:
1/ L'accueil embarquement TGV.
2/ L'accueil embarquement TER.
3/ La banque accueil.
4/ La banque mobile.
1/ L'accueil embarquement TGV ( Train à Grande Vitesse):
Accueil sur le quai 20 Minutes avant le départ du TGV, contrôle des titres de transports, fermeture de la barrière 2 minute avant le départ.
2/ L'accueil embarquement TER ( Train Express Régional):
Accueil sur le quai 20 Minutes avant le départ du TER, contrôle des titres de transports, fermeture de la barrière 1 minute avant le départ.
3/ La banque accueil:
Situé en fond de gare, je renseignais à l'aide d'outils informatiques sur les horaires de tous les trains, régionaux, nationaux et internationaux, également sur les conditions de circulations des trains, les différents services en gares ( toilettes, consignes...)
4/ La banque mobile:
La banque mobile se trouve au centre de la gare au milieu du hall: Vitrine de la gare, je renseignais les personnes sur les différents services en gare, je mettais à disposition des voyageurs des fiches horaires, des étiquettes bagages. Lors de perturbations, je devais renseigner sur les conditions de circulations des trains, expliquer la raison des retard...
2009 - 2010Volontariat associatif auprès de personnes déficientes intellectuels. Travail dans un foyer ou vivent 8 personnes, dans l'accompagnement au quotidien. Travail également au bon fonctionnement du foyer: Cuisine, ménage, courses...
OISE (60)
2006 - 2007Au sein d'un établissement médicaux social dans le département de l'AIN (01), je travaillais auprès de personnes déficientes intellectuel.
Accompagnement dans leur vie quotidienne, également accompagnement projet de vie.
Lors d'un remplacement d'été.
Accueil physique et téléphonique orienter le public vers les différents services de la direction départementale du travail de L'AIN, Bourg en Bresse
2003 - 2004Aide cuisine, entretien des locaux et plongeur dans un Lycée horticole. LOIRE (42)