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Xiaoxian LIU

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Concentrée et sérieuse dans le travail, sense du commerce, dynamique, polyvalente et autonome.

Mes compétences :
Techniques de management, communication, marketing

Entreprises

  • Sodexo Prestige Sports &Loisir - Chargée de clientèle trilingue

    2017 - maintenant (l'échange directe avec les grands opérateurs chinois, prospection de clientèle, conseil réservation et
    le recouvrement envers le client chinois, le support après vente)
  • hôtel Cité Rougemont - Réceptionniste trilingue polyvalente

    2013 - 2017 (Accueil, Yield management, Gestion des réservations et des comptes clients, upselling des
    prestations, Organisation du planning personnel et de l'attribution des chambres, facturation des
    prestations et comptabilité journalière, Coordonner et contrôler les services Concernés et veiller à la
    qualité, l'hygiène et la sécurité)
  • Hôtel SMIR - Stagiaire coordinatrice

    2011 - 2011 (Lancer les propositions commerciales envers les clients potentiels; assurer les réservations par
    téléphone, par mail, par système réservation interne et Rdv sur place; assurer la gestion au quotidien
    des annulations, modifications, rajouts de personnel sur affaire; aider à planifier la gestion générale
    des salles, installations et équipements.)
  • La réception et le restaurant ``La Table du Lac'' - Stagiaire

    2010 - 2010 Stagiaire à la réception et le service restaurant à MMV Resort & Spa****
  • Agence Internationale de Voyage de la Paix - Guide touristique anglais

    2008 - 2008

Formations

  • Université De Perpignan

    Perpignan 2011 - 2012 DU MASTER

    supérieure de commerce et gestion Vatel Nîmes (mention très bien), et DU Master en Management
    du Tourisme et de l'Hôtellerie Internationale à Université Perpignan (mention très bien)
  • Vatel International Business School Hotel And Tourism Management

    Nîmes 2009 - 2012 Master of Business Administration

    MBA en Management de l'Hôtellerie et du Tourisme à l'École
    supérieure de commerce et gestion Vatel Nîmes (mention très bien)
  • Université De Datong (Datong)

    Datong 2004 - 2008 Baccalaureat

    Bac+4 en langue et littérature Anglaise à l'Chine(mention très bien)

Réseau

Pas de contact professionnel

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