Yann DENOUAL
Directeur associé, tilbury
Tilbury a pour objectif de maximiser l'efficacité de chaque Euro de marketing et de vente chez ses clients.
Marketing & communication : Tilbury audite et préconise les stratégies et outils de marketing et vente de ses clients, développe et met en œuvre les opérations de webmarketing (sites, référencements, communication web 2.0) et optimise la performance des sites et des campagnes internet et mobiles.
Ventes : les missions de Tilbury sont axées autour des stratégies de vente et de leur mise en œuvre pratique sur le terrain à travers des outils de business intelligence et de force de vente, SFA, CRM, outils de géomarketing. Tilbury accompagne ses clients dans leur transition du B2B vers le B2C et définit les stratégie de vente sur les nouveaux canaux et les met en oeuvre.
Tilbury est ainsi devenu un spécialiste de la sécurisation de la valeur dématérialisée, en permettant l'interfaçage de systèmes de vente complexes de partenaires multiples tout en garantissant les données et les restrictions d'accès de chaque système aux données autorisées.
Créée à Paris en 1998, Tilbury s’est implanté en 2001 aux Etats-Unis (Chicago) et en 2004 au Canada (Montréal).
Exemples de missions et de réalisations en Europe et aux USA :
* Définition et mise en oeuvre de la stratégie de passage au B2B d'un industriel des FMCG.
* Définition et mise en oeuvre de la stratégie de dématérialisation de la valeur d'un acteur international des coffrets cadeaux.
* Aide à la redéfinition de la stratégie commerciale Foodservice USA. Analyse du potentiel de marché par région, broker, distributeur, marques, gamme de produit, benchmark des performances, définitions des priorités commerciales par marché, mise en œuvre des stratégies commerciales par distributeur – Mise en œuvre de l’outil de Business Intelligence TilMax© comme support des analyses.
Performance pour le client : par distributeur, minimum de gain de CA +10%, minimum de gain de rentabilité +12%.
* Audit et recommandations des outils et de la communication internet d'écoles de commerce. Proposition de gestion des communautés d'anciens dans une vision commerciale.
* Audit de la performance des budgets marketing et communication par canal, recommandations stratégique webmarketing 2.0, mise en oeuvre et suivi de performance pour un assureur.
* Stratégie promotionnelle web 2.0 sur une cible jeunes et étudiants aux USA pour une marque de produits surgelés.
* Refonte du site internet et mise en oeuvre d'une stratégie de développement de communautés de jardiniers pour un producteur de semences.
* Aide à l’organisation de la force de vente recrutée spécialement pour le passage du marché du tabac en « black market », classification de la clientèle, priorisation des actions, développement des outils informatiques de la force de vente.
* Aide à la définition d’entrée sur le marché foodservice en Europe (Grande-Bretagne, France, Benelux). Définition des potentiels de marché par benchmark vs USA et vs le marché retail, définition des cibles principales, de la stratégie d’entrée et de distribution.
* Audit des performances de la force de vente Foodservice France, propositions d’amélioration des process et des outils.
* Définition, création et mise en œuvre pour la DNV d’un business plan chiffré de son rayon principal par magasin (HM et SM).
* Audit de la gestion des promotions retail (30% du CA), propositions de réorganisation des outils de gestion pour optimiser les volumes produits et distribués.
* Mise en œuvre de la stratégie de vente, mise à disposition des forces de ventes des outils et méthodes développées.
1994 - 1996