Menu

Yann JACQUES

BAIE-MAHAULT

En résumé

Dans la rigueur et la bonne humeur, j'aime manager

Dans la franchise et et le partage, j'aime travailler

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel

Entreprises

  • LMDE - Manager

    maintenant
  • La Mutuelle Des Etudiants - LMDE - Responsable unité de gestion & Responsable du Centre de gestion

    2006 - 2013 * Responsable du Centre de gestion Antilles Guyane basé en Guadeloupe. ;
    * Comptabilité technique - Etats de rapprochement ;
    * Mise en place du Plan de contrôle Interne sur les Agences de Guadeloupe - Martinique - Guyane ;
    * Management d'une équipe de 5 collaborateurs chargés de la gestion du SAV, des remboursements, de l'accueil clientèle et du suivi de dossiers. ;
    * Management de l'établissement : suivi des indicateurs de qualité ;
    * Assistance technique aux collaborateurs déployés sur les départements de Guadeloupe - Martinique - Guyane


    Profession : Responsable de Secteur Académique

    * Chargé de développement à l'agence de la Martinique ;
    * Recrutement et management de Conseillers déployés en force de vente dans les établissements universitaires et sur le terrain. ;
    * Développement des relations institutionnelles et commerciales de la Mutuelle - participation et organisation de réunions de services et comité de pilotage. ;
    * Gestion et mise à jour de fichiers institutionnels et clientèles. ;
    * Rédaction de notes - rapports d'activité et de développement ;
    * Accueil - Prospection téléphonique - Gestion des réclamations (SAV)

    Formations reçues

    * Connaissance du monde de l'enseignement supérieur ;
    * Connaissance de la Mutualité : administration et réglementation ;
    * Techniques de recrutement : réglementation - organisation ;
    * Stratégies de négociation - techniques de vente ;
    * Réglementation Sécurité Sociale - Gestion Carte Vitale 2 - Carte Européenne d'Assurance Maladie ;
  • Cabinet du Recteur - Chargé de mission

    2005 - 2006 * Mise en application des notes ministérielles dans les établissements d'enseignement supérieur ;
    * Assistance technique aux programmes culturels et initiatives étudiantes ;
    * Rédaction de rapports et notes pour le Recteur à destination des étudiants de l'Académie ;

Formations

Réseau

Annuaire des membres :