Yann JOUVENEAUX

Dirigeant IT en environnement international depuis 15 ans,je travaille dans le gard pour un groupe agroalimentaire japonais dont je gère la gouvernance des SI pour l'Europe, le Moyen Orient et l'Afrique.

Je suis également en charge depuis quelques années d'une plateforme de "Shared Services" Microsoft qui fournit à l'ensemble du groupe dans le monde des services globaux de collaboration, Alimentation et gestion d'entrepôts de données OLAP, developpement .net et Business Intelligence .

L'ensemble de nos infrastructures serveurs est totalement infogérée et hebergée.Nous sommes déjà des utilisateurs matures des concepts de IaaS,SaaS, TMA,TMI en cloud public et privé depius de nombreuses années.

Ma spécialité est l'optimization des coûts et des niveaux de service à l'international.

Fervent défenseur de ITIL V3, je gère sereinement la totalité de mon catalogue de services avec une équipe de.....seulement 4 personnes ...... bien sûr grâce à des méthodes trés industrialisées.

J'accorde une trés grande importance à l'alignement IT/Métier et cette proximité me permet d'afficher un taux de satisfaction utilisateur de plus de 90% malgré un TCO (Total Cost of Ownership) particulièrement bas.

Mon travail a fait l'objet de nombreux articles de presses et m'a également permis d'être nominé au trophée 01 DSI de l'année en 2007 et à nouveau cette année en 2011 dans la catégorie PME..