Yann WALLOIS
Directeur de Projets Informatiques, Capgemini Lille
Chef de projets informatiques généraliste et international fort de 10 années d'expérience sur des fonctions diverses et dans plusieurs pays : France, Malaisie (2 ans), Maroc (4 ans).
Rentré chez Capgemini France en tant que Directeur de Projets depuis le 1er janvier 2012, je monte actuellement un Centre de Services Informatiques pour le compte de VALLOUREC, entreprise du CAC40.
Pendant 4 ans au Maroc, j'ai acquis une expérience significative sur les projets d'intégration de systèmes en Nearshore avec la France:
Une première année dans la structure de Capgemini Maroc, alors en phase de construction, en tant que responsable industrialisation afin de construire/déployer des outils, aussi bien sur la structure (RH, administration, facturation, infrastructure) que sur les projets (Clarity, SourceForge, indicateurs Delivery, indicateurs One Team).
Par la suite, j'ai lancé et géré des projets Nearshore stratégiques, jusqu'à 35 personnes au Maroc, sur des projets de TMA pour GDF SUEZ et GrDF pendant 1 an (25% CA de Capgemini Maroc en 2009), et actuellement sur le projet de refonte du SI RH du Ministère de l'Éducation Nationale dans une architecture J2EE/SOA (pic à 40 personnes au Maroc en 2011, 20% du CA de Capgemini Maroc en 2010).
J'ai aussi piloté les montages/certifications/déménagements de 2 sites sécurisés pour GDF SUEZ et GrDF au Maroc.
En parallèle je participe activement a la gestion des carrières des collaborateurs de Capgemini Maroc ainsi qu'au recrutement des profils expérimentés comme les développeurs séniors et chefs de projets Nearshore.
J'anime de plus la communauté des chefs de projets au sein de Capgemini Maroc.
Mes domaines de compétences Nearshore sont :
Sur projets:
. Pilotage et gestion de projets Nearshore, notamment le Delivery.
. Définition et optimisation des modèles de projets Nearshore.
. Définition et suivi d'indicateurs de performance
. Définition des process / Plans Qualité Projet
. Staffing, organisation des équipes projet
. Management, évaluation des collaborateurs sur projet,
. Outillage et déploiement des méthodologies projets (Deliver2 Capgemini, CMMI)
En structure
. Recrutement, entretiens de développement personnel
. Infrastructure technique et réseau
. Montage de sites sécurisés
. Opérations de détachement de ressources marocaines en France
. Animation de la communauté des chefs de projets
. Animation de sessions de "welcome" pour les nouveaux collaborateurs
Dans le réseau des missions économiques françaises en Asie du Sud Est, j'ai été responsable informatique (support de 140 utilisateurs et gestion de 13 parcs informatiques) pendant 2 ans. Dans des SSII françaises, j'ai travaillé sur des projets de Build et de TMA en tant que ingénieur d'études, responsable technique, chef d'équipe, responsable industrialisation et désormais chef de projet Nearshore au Maroc.
En terme métier je connais très bien les Ressources Humaines (Capgemini Maroc, Ministère de l’Éducation Nationale) et les Utilities (GDF SUEZ, EDF, Lyonnaise des eaux).
En termes technologies NTIC, j'ai de l'expérience avec J2EE, Documentum, PHP, .NET, Oracle, Unix, etc.
176 contactsProgramme SIRHEN, refonte du SI RH du Ministère de l'Education Nationale Français.
Architecture SOA / J2EE
Réalisation en France (Onshore) et au Maroc (Nearshore)
Chef de projets au Maroc sur les phases suivantes
Spécifications, Préparation des tests, conception applicative, développement, intégration, tests de validation interne, recette client
Nearshore Project Manager pour les projets de TMA avec GDF SUEZ depuis decembre 2008
Contexte des projets
* En charge de 35 personnes au Maroc (concepteurs techniques, concepteurs fonctionnels, chefs d'equipe, responsables techniques, developpeurs)
* GDF SUEZ est le plus grand compte de Capgemini Maroc (occupe 20% des effectifs), projets strategiques.
* GDF SUEZ est le 3eme client de Capgemini France en terme de CA
* Projets de reference lors des visites client et des avant-ventes de TMA.
* 3 projets de TMA: SYMPHONIE et EMERAUDE pour la direction commerciale de GDF SUEZ, et OMEGA pour GrDF.
* Perimetre d'une vingtaine d'applications Web
* Technos: Java/J2EE/BEA WLP/BEA WLI/PlSQL/Oracle/Unix/Documentum/PHP/Informatica
* Services Projets: Clarity/Open WorkBench/Sourceforge/Mercury QualityCenter/HP PPM/Mantis
* Projets Nearshores en fonctionnement One Team avec les equipes Capgemini France:
Missions
- Management des ressources
* Resolution des conflits
* Definition des objectifs individuels
* Suivi des conges et de la facturation
* Mise en place de regles pour les heures supplementaires, weekends travailles
* Motivation et responsabilisation, rappel des enjeux, reunions d'equipe
* Evaluations sur projets
* Coaching des equipes sur la technique/methodologie de travail/communication
- Mise en place des equipes
* staffing
* recrutement
* positionnements
* Mise en place des formations en France et au Maroc
- Mise en place d'indicateurs KPI pour ameliorer le fonctionnement One Team avec la France
* Infrastructure
* Operations
* RH
* Services Projets
- Mise en place d'indicateurs KPI de Delivery
* Progression
* Effort Variance
* Schedule Variance
* Delivered Defect Density
* Rework Effort
* Productivity
- Relais principal pour les DP et CP en France, organisation de reunions transverses
- Relais principal pour le management de la BU en France (Skill Center Manager en France, Ressource Manager en France, RRH France etc)
- Relais principal pour le management de Capgemini Maroc (Skill Group Manager, Directeur General, DRH, Controleur Financier, Support IT, Service Administratif)
- Management de la production
* affectations des ressources sur les evolutions/corrections d'anomalies/astreintes
* estimations des restes a faire
* controle du code
* revue des livrables
* mise en place de procedures pour ameliorer la qualite
* coordination avec les CP France
* suivi du planning
- Mise en place de procedures d'onboarding pour pouvoir accueillir les nouvelles ressources sur les projets
- Mise en place des sites securises connectes au reseau GDF SUEZ (certification obtenue sans reserves et du premier coup en janvier 2009)
* Amenagement des Open Space
* Redaction des livrables des sites surs pour GDF SUEZ
* Coordination des achats (baies de brassage, badgeuses, switchs, ligne internet dediee)
- Gestion du parc informatique / Administrateur des sites securises
* attribution des machines
* installations des serveurs
* masterisations
* gestion de l'active directory
* MAJ de l'inventaire
* garant du respect des procedures mises en place
* interface avec GDF SUEZ pour construire la matrice des flux a ouvrir sur le reseau GDF SUEZ
* depannage des machines
- Coordination du demenagement des sites securises a Casanearshore, avec GDF SUEZ, son prestataire OBS en France, et le staff Capgemini Maroc
2008 - 2008Delivery Manager de Capgemini Technology Services Maroc (mars 2008 a decembre 2008) avec trois missions principales:
1. Industrialisation de Capgemini Maroc dans le but d'en faire un site de reference pour le groupe
- Deploiement des outils RH de Capgemini France
- Deploiement de la solution Sourceforge
- Deploiement d'une cellule pour le suivi de l'activite avec l'outil Clarity
- Chef des projets internes, en s'appuyant sur les ressources en disponibilite
* Creation d'une application ASP.NET/SAL Server PowerRecrute pour industrialiser le recrutement (tri des candidats par competences, enregistrement des CR d'entretiens)
* Creation d'une application ASP.NET/SQL Server CapAdministrator pour industrialiser le service administratif (virement des salaires, production d'attestations diverses)
* Creation d'une application PHP/MySQL Suivi One Team qui permet aux Chefs de projets d'evaluer le fonctionnement One Team de leurs projets
2. Ressource Management, en binome avec le Skill Group Manager
- Staffing sur les projets
- Planification de formations Java/J2EE, formations Chefs de projets etc
- Recrutement
- Industrialisation des periodes de transferts de competences en France (visas, vols, dotations, selection d'hotels)
- Gestion de carriere des employes
3. Garantir le fonctionnement One Team des projets en Rightshore France-Maroc
- Support sur une quinzaine de projets pour ameliorer leur dispositif et le Delivery
Le mode One Team garantit:
- Un équilibre intelligent dans la nature des tâches confiées aux différentes équipes. Equilibre qui permet la montée en compétences des équipes de part et d'autre ainsi qu'une meilleure qualité des prestations.
- Une excellente communication entre les équipes distribuées, obtenue par la mise en place d'une infrastructure adaptée et au partage des informations: maîtrise du reporting et de la comm.
- Un suivi RH équivalent que l'on soit salarié en France ou au Maroc
- Des outils d'industrialisations standards en mode SAAS utilisés par tous, qui facilitent la capitalisation d'information, la prise de décision et le travail collaboratif en mode distribué.
- Une maîtrise des opérations (lancement des projets, staffing, transferts de connaissances, problématiques de visas,etc).
2006 - 2008De Janvier 2007 à Février 2008
Mission: Chef de projet Back Office
Cadre du projet: pour le client EDF, reprise en TMA de 5 applications de GED Documentum/Java, sur un fonctionnement nearshore avec Front Office parisien pour la MOA et Back Office lillois pour les développements.
Objectifs:
- Industrialisation CMMI de ces applications
- Encadrement de développeurs appartenant à un pool dédié EDF
- Réalisation des études d’impact, chiffrages et planifications
- Garant de la qualité des livrables et du respect des délais.
- Expert Documentum pour toutes les applications du Back Office EDF (8 applications Java / GED Documentum).
De juillet 2006 à Décembre 2006
Mission: Chef de projet technique
Cadre du projet: pour le client Lyonnaise des Eaux, projet de BUILD d'un site Web à destination des clients professionnels WEBPRO.
Architecte et Responsable technique, encadrement de 5 développeurs
Site Web en PHP utilisant des Services Web installés sur des bases Oracle distantes (PHP et PL/SQL).
2003 - 2005juillet 2003, 2 ans
Poste : VIA Correspondant Informatique pour le réseau des Missions Economiques Françaises en Asie du Sud-Est
Missions:
- Responsable informatique de la mission économique française de Kuala Lumpur.
- Missions de maintenance et de formation dans les missions économiques françaises d’Asie du Sud-Est (Rangoon, KL, Bangkok, Vientiane, Hanoi, Ho Chi Minh, Jakarta, Sydney, Canberra, Auckland, Bandar Seri Begawan, Pnom Penh, Singapour)
- Maintenance des parcs informatiques, sécurisation, support/formation des utilisateurs (140 utilisateurs)
2001 - 2003Multiples missions de développement qui m'ont permis d'aborder les technologies .NET (WinForms et WebForms), Java, PL/SQL, PHP, Javascript, ASP et ColdFusion