Yannick CANTIN

En résumé

Entreprises

• Dimension poêle - Directeur technique

  Saint Jean de Vedas 2014 - maintenant

• BRISACH SAS - Directeur Qualité Sécurité Environnement / SAV / laboratoire de qualification

  2010 - 2014 - Externalisation de la production de poêles et de ses constituants vers les pays de l'Est.
  - Mise en conformité du laboratoire avec la norme ISO 17025.
  - Suivi des dossiers d'homologation (CE et Flamme Verte).
  - Création d’une structure hot line pour le SAV
  - Mise en place de structures d'inspection dans 5 pays européens.
  - Création d'une plateforme de formation QUALIBOIS (Référentiel métier) pour les concessionnaires.
  -Création d’une offre d’assurance SAV en collaboration avec EUROPE ASSISTANCE.
  - Réduction du taux de Non qualité clients de 10% à 2% en 8 mois.
  

• SETMA EUROPE (Groupe SFA) - Directeur Qualité / SAV / Environnement

  2001 - 2010 Principales réalisations :
  - Mise en place d’une unité import dédiée au contrôle de produits finis (6500 baignoires et SPAs par an).
  - Mise en conformité des produits (règlementaire et qualité). Suivi des inspections en chine.
  - Mise en place de partenariats avec des fabricants Chinois pour la réalisation de produits complets.
  - Audits selon la SA8000 (Chine, Egypte, Maroc).
  - Mise en place de l’ISO 14001.
  - Organisation du réseau SAV pour le suivi des produits SPA
  - Certification TUV/ Type approuved de l’ensemble de la gamme de produits européens.
  - Certification de la gamme Amérique du Nord aux normes CSA (standards Canada et Etat Unis).
  - Mise en place d’une équipe d’inspection en chine répartie sur 3 zones géographiques (Hong Kong ; Canton ; Ningbo).
  - Organisation de la délocalisation de la production de certains sous ensembles de la France vers la Turquie, la Chine et la Tunisie.
  - Déploiement de la norme ISO 9001 V2000 dans l’ensemble des sites de production de La Ciotat. (4).
  - Restructuration du service après vente par le regroupement sous le même plateau hotline de différentes marques commerciales. (5 techniciens hotline). Harmonisation des contrats des 140 stations techniques.
  - Intégration des commissions techniques de normalisation TC163 et TC164. Lobbying sur les normes sanitaires pour le marquage CE produit de construction.

• KN Systèmes - Responsable Qualité

  Aix-en-Provence 2000 - 2001 - Mise en place d’un système qualité conforme au référentiel AQAP 2110 (référentiel OTAN).
  - Accréditation comme sous traitant armement par Thomson CSF / THALES.

Formations

• Université Aix - Marseille III

  Marseille 1996 - 2000 Analyse et qualité / Environnement

Réseau

• Luc FERT

• Marie-Christine HENRY

• Oumar OUATTARA

• Patrice HAMON

• Riana RAMBONIMANANA

• Stéphane LAFOREST

• Stéphanie GAILLAC

• Sybille CZERNIAKOWSKI

• Valérie BERAUD