Yannick GRELOT

- Gestion courante parc Hôtelier
- Elaboration d'un nouveau concept de réceptif hôtelier : Modulhotel.
- Gestion des intervenants fonctionnels du groupe
- Elaboration des simulations de business plan et suivi dans le cadre levée de dettes et fonds.
- Constitution et gestion de l'équipe contingente dédiée au projet.

- Management of the hotels
- Development of a new concept of hotel based on the modularity of the rooms and seminars rooms : Modulhotel.
- Stakeholder Management Functional Group
- Development of business plan simulation and monitoring in debt and raising funds.
- Establishment and management team dedicated to the project.

Octobre 2005/ décembre 2007
La Compagnie 1818 - Banquiers Privés -
Manager de transition auprès du Directoire : stratégie communication, marketing, qualité.
Banque de Gestion de Fortune de Natixis (10 Mds € sous gestion).

-Définition de la stratégie de communication externe et mise en œuvre
-Pilote de la mise en convergence des points de contacts marque-clients : outils corporate, commerciaux et relationnels.
-Pilote de deux chantiers ayant trait à la qualité de services : CRM et Qualité de la Relation Clients.
-Détermination et Mise en place de partenariats : KPMG, AFIC, Jaguar.
-Pilote des chantiers déploiement de la stratégie marketing, qualité et communication de la filiale de distribution BtoB : CFP -Centre Français du Patrimoine.
-Pilote chantier Intranet réseau de distribution btob : réseau Caisse d’Epargne.
-Pilote des chantiers de développement des outils web; convergence digitale : Internet/Extranet /Intranet.
-Elaboration du plan de Communication de Crise.
Résultat : La Cie 1818 s’est vue récompensée du prix de la meilleure stratégie de communication dans le cadre du « Grand Prix de la qualité de services » 2007 décernée par Gestion Privée Magazine (panel clients, professionnels, journalistes).

Janvier - Septembre 2005 : Lp Consulting- Vice- Président
Conseil en ingénierie marketing et communication
- Phase de pré-lancement et de lancement de la Banque de gestion de fortune du Groupe Caisse d’Epargne :
La Compagnie 1818 - Banquiers Privés -.
o Conduite de l’ensemble des études marketing (clients et concurrence)
o Définition du positionnement marketing et communication de la nouvelle banque.
o Conduite des premiers chantiers opérationnels de communication (choix agence de communication, stratégie de relation clients, plan médias, événementiels, développement des outils commerciaux et marketing, recrutement équipe communication…)

Septembre 1994 - Mars 2004 : Président-directeur général /Fondateur

Avril 2003 – Mars 2004 : Venise / Nouveau Siècle (suite cession)
Filiale marketing relationnel de l’agence de publicité Venise.
Budgets B to B : Comité Colbert, KPMG, Cegetel, Maison de la France
Budgets B to C : Galeries Lafayette, Kookaï, Morgan, Kuoni, groupe Marie-Claire, La Vallée Outlet Shopping Village.

Janvier 1996 - Mars 2003 : Nouveau Siècle.
Agence de marketing relationnel et opérationnel « Créateur de Relations à la Marque »®.
Agence Membre de l’Association des Agences Conseil en Communication (A.A.C.C)
Interventions Principales de l’agence : Stratégie marketing et communication. Gestion de la Relation Marque / Distribution/ Clients.

Faits marquants : 17 récompenses professionnelles pour la créativité et l'efficacité commerciales des systèmes de fidélisation - Princesse Tam-Tam; Kookaï; Sonia Rykiel.

Indicateurs : Progression moyenne MB / an entre 1998- 2002 : 80%. Effectif maxi : 40 salariés cadres.
Fonctions Principales : Conduite Stratégique de la société –intégration d’un fond d’investissement- développement d'outils et méthodologies de gestion de la qualité et relation marques-clients, Gestion des équipes conseil et création, intervention de Conseil auprès des Directions Générales et Directions Marketing de grands groupes. Interventions instances professionnelles(membre élu Marketing Communication AACC), et presse (Les Echos, International Herald Tribune...)
Développement d'un barometre Qualité de Services du Luxe en Partenariat avec le MBA International Luxury Brand Management.

Septembre 1994 - Décembre 1995 : Esprit de Luxe
Agence de marketing relationnel et opérationnel dédiée au secteur du luxe.
Budgets remportés et gérés - (80% de la MB de l’agence) :
Programme de fidélisation France « Etre Guerlain » de Guerlain ( 1994-1995)
. Cycle d’opérations de trade marketing et marketing direct et animations points de ventes France et Europe pour Baume & Mercier et Piaget (1994-1995)