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Yannick MANDABA

RUNGIS

En résumé

Mes compétences :
Techniques commerciales
Vente complexe
Business consulting
Commerce international
Prospection
Management interculturel
Marketing

Entreprises

  • Zebra Technologies - Responsable France Département Consommables

    RUNGIS 2011 - maintenant - Gestion de toute l’activité Consommables pour Zebra France (entre 2.5M€ et 3M€ annuels)
    - Gestion quotidienne du canal de distribution (Grossistes et Revendeurs)
    - Visites et négociations des prix avec Partenaires et Clients finaux
    - Mise en place d’actions sur le canal de distribution pour accroître le CA Consommables (+23% entre 2011 et 2012)
    - Lancement d’un nouveau produit (40K€ vendus la 1ère année)
    - Réalisation de sessions de formation sur l’activité Consommables chez Zebra France (entre 13 et 15 participants par session sur une journée complète)
    - Interface direct avec l’usine de production et les chefs produits(Angleterre) et mise en place d’un forum mensuel avec mes homologues EMEA
  • Hewlett Packard - Représentant Service Clients Grands Comptes

    COURTABOEUF 2008 - 2009 - Service relation clients grands comptes, dont ceux en acquisition
    - Gestion d’un portefeuille client français (55 comptes clients) en
    collaboration avec des ingénieurs commerciaux (sédentaire et
    terrain), chefs de projet, et chefs de produits (Chiffre d’affaires
    entre 700k€ et 1M€ mensuels selon l’activité)
    - Mise en place opérationnelle des comptes acquis
    - Gestion des demandes clients, mise en place des tarifs négociés
    - Logistique et résolution des litiges
    - Réception et suivi des commandes clients
    - Gestion d’un portefeuille de Grands Comptes internationaux
    - Responsable de l’enregistrement des garanties clients grands
    comptes
  • Orange - France Telecom - Commercial sédentaire

    Paris 2006 - 2013 Accueil, Découverte des besoins et Élargissement de la
    proposition client, Vente de produits/services, Développement
    des compétences de vente, Participation au merchandising et à
    l’Organisation de l’agence, Veille concurrentielle, Inventaire,
    Prospection téléphonique de nouveaux clients

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