2010 - 2011Au sein de la direction administrative et financière:
mise en place d’un protocole pour la gestion des ventes à l’export
Gestion des ventes à l’export par l’optimisation des risques fiscaux liés à la non facturation de la TVA auprès des clients étrangers
Suivi du protocole au sein du siège et garante de l’application des procédures auprès des centres de vente de Bonneuil, Lyon et de Nîmes.
Responsable de la collecte des preuves d’exportation (CMR : lettre de voiture internationale, contrôle technique local,
certificat de ré-immatriculation, EX1…), suivi et envoi des documents.
Office de clerc de PV lors des ventes aux enchères.
2006 - 2010Assistanat général du service administratif et commercial et chargée du pole voyages :
Organisation et gestion des déplacements pour les collaborateurs et les intervenants (ingénieurs francophones et anglophones et commerciaux internes) en collaboration avec notre prestataire voyages (déplacements, réservation billets avions et trains, locations de voitures, ...),
Gestion administrative des demandes visas en collaboration avec notre prestataire. Le cas échéant, démarches faites personnellement
Réservation en direct des hôtels en France et à l'Etranger
Gestion et déclaration des déplacements à l'étranger impliquant déclaratif auprès de notre assureur et auprès des services de la sécurité
sociale,
Gestion administrative et Contrôle de la facturation du pole voyage.
Gestion administrative des consultants: relevé d'heures mensuel, documents et justificatifs administratifs
Mise en place et reporting hebdomadaire
Responsabilité des achats généraux de l’entreprise : recherche de fournisseurs, analyse marché, négociation des prix, accords commerciaux.
2005 - 2006 Accueil des usagers - renseignements cadastraux
Réception et traitement des Déclaration d’Intention d’Aliéner (DIA) et des Renseignements d’Urbanisme (RU)
Gestion informatique des demandes de permis de construire et des déclarations de travaux et suivi selon le processus des collectivités territoriales
2003 - 2003 Gestion administrative et technique des raccordements pour Numéricâble
Edition des Comptes Rendu d’Intervention (CRI), aide technique et informatique au raccordement, saisie des résultats de raccordements…
2001 - 2002 Prise en charge des dossiers d'assistance pour véhicule sous garantie constructeur (BMW/ JAGUAR/CHRYSLER) selon le contrat souscrit.
Analyse et vérification du respect des contrats souscrits (remorquage, véhicule de remplacement, suivi réparation, restitution du véhicule…)
1999 - 2001En délégation chez NOOS :
Validation des termes du contrat avec le futur abonné
Prise de RDV de raccordement pour les particuliers via les distributeurs et les vendeurs à domicile
Reprogrammation des RDV
Puis :
Gestion administrative et technique des raccordements : aide technique et informatique au raccordement,
saisie des résultats de raccordements…
1996 - 1996Prise de RDV
vente
service clientèle