Yassine Moussaoui

Support aux utilisateurs des sites (relais de la hotline externe pour les problèmes techniques)

Mise à jour des différents sites (contenu via les back-offices et l’intranet)
Coordination des besoins web des services marketing / commercial avec les services techniques (développement)

Gestion et créations des campagnes de newsletters (via photoshop) (création, envoi via l’outil Campaign Commander, qualification de la base de données d’emails, analyse des résultats des campagnes, etc…)

Mise en place de partenariats web (actions BtoB) : échange de visibilité, de liens...

Pilotage des projets web Anuman ou groupe + des projets Facebook Anuman (anuman interactive, code de la route pour les nuls, maxipermis, maxirévision, Fleurus...)

Analyse des besoins et rédaction ou modifications des cahiers des charges et spécifications fonctionnelles

Coordination des prestataires externes (graphistes et développeurs) ou des services internes

Testing, recettage, suivi qualité des projets

Gestion du site web :

- Référencement SEO
- Campagne Adwords SEM (Français et Anglais)
- Gestion du projet (planning : gantt project)
- Campagne d'affiliation
- Optimisation Offline et Online du site Web
- Campagne de communication web
- Analyse des statistiques et optimisation du site

Étude de marché (analyse concurrentielle, définition de la zone de chalandise, analyse des coûts)

Achat de produits électronique en France et à l'étranger (Belgique, Suisse),(création d'un catalogue produits, appels d'offres)

Management d'une équipe de commerciaux (planning, gestion des tâches)

Prospection téléphonique et terrain (newsletters, publipostage)

Création d'une base de données fournisseurs,clients (Ciel professionnel)

Vente de produits électronique B2C

Achat de produits électronique B2B (achats marchandises fournisseurs)

Installations de matériels et dépannages clients (TV, TNT, HIFI)

Gestion plannings (Gantt project)

Réparation et installation de matériel vidéo, hi-fi

- Analyse de pannes
- Évaluations des coûts
- Réparations

Installations et dépannages clients

- Installation TV, TNT, Home cinéma
- Dépannage clients en SAV ou à domicile