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Yeusra MESTIRI

PARIS

En résumé

Toutes entreprises est confronté à la bête noir de son CA : le « Churn ».

Un Ingénieur commercial sédentaire est l’une des solutions à cette problématique !! Comment me direz-vous ?

Il reste la majorité du temps dans l’entreprise. Il travaille soit par téléphone, soit via internet. Ce mode de fonctionnement permet de traiter dans la journée du volume !

Par conséquence : développer les ventes et le chiffre d’affaires.

L’analyse des besoins et attentes de nos clients, les conseillers et les fidéliser sans oublier la sélection de nouveaux clients afin d’élargir nos portefeuilles est la principale mission.

A l’écoute de mes clients et possédant des qualités de persuasion, j’ai acquis le sens du contact et de la relation client par mes différentes expériences professionnelles. Comment ? Une capacité d'argumentation concise et percutante, une parfaite maîtrise de son environnement, produits le permets.
Détermination et combativité sont mon leitmotiv. Ajoutez à cela des atouts significatifs : le goût de la performance et de la compétition.

Vous avez maintenant toutes les cartes en mains afin de prendre contact avec moi.

A bientôt

Mes compétences :
Hosting
Network
Telephony
Microsoft Office 365
Centrex

Entreprises

  • Nerim - Ingénieur Commercial

    2016 - maintenant Ma mission est d'apporter aux entreprises PME une capillarité de produits et services tels que :

    • Connexions Internet et Réseaux : Fibre, SDSL, ADSL/VDSL2, PN, VPN MPLS, Transit IP, Collecte… ainsi que des solutions de réseaux privés d’entreprise.
    • Téléphonie d'entreprise : Standard téléphonique IPBX, VoIP Centrex, Trunk SIP, VoIP TPE, mobile…
    • Hébergement et Cloud Computing : Serveurs physiques, virtuels et Cloud, clusters applicatifs, Colocation, PRA…
    • Outils de productivité : Boost Connect, Messagerie collaborative, Boost Box, Boost Transfert, … Une série de solutions et de services pour travailler plus efficacement et faciliter les échanges.
    • Services : Conseil et solutions d’infrastructures Cloud, Développement d’applications, Monitoring & Infogérance…
  • Navaho - Ingénieur Commercial Sedentaire

    Paris 2014 - 2016 - Développement d’un portefeuille de client B to B actifs
    Solutions vendues :
    Data : VPN MPLS, accès Internet.
    Voix : IP, Centrex / Trunck SIP, VGA
    Hébergement : IaaS, SaaS,
    Solution Collaborative Microsoft Office 365

    Objectifs / Réalisations :
    Objectif annuel : 630k€
    Réalisation : 727 k€
    Meilleure vente sur nouvelle référence : CA de 71 k€
  • Sewan Groupe - Chargée de Projet Déploiement Client

    Paris 2012 - 2014 * Communication avec les clients (BtoB) en vue de coordonner le déploiement,
    * Mettre en oeuvre les process d’approvisionnement des ressources techniques et
    humaines et d’assurer le suivi des livraisons,
    * Planifier les déploiements en fonction des disponibilités des intervenants internes et
    externes,
    * Suivre les opérations au jour le jour et gérer les problématiques opérationnelles
    rencontrées.
  • WORLD WEB SERVICE - Gérante

    Paris 2010 - 2012 Conseil Juridique en Ligne
  • Orange - Commerciale BtoB

    Paris 2009 - 2010 - Gestion et développement d'un portefeuille clients
    - Gestion du processus de vente
    - Détection des besoins, négociation, signature des contrats, suivi de la clientèle, fidélisation
    -Gestion des appels entrants
  • Quality Opéra St Lazare - Commercial

    2005 - 2007 - Établir un plan de prospection (physique, téléphonique, publipostage, événementielle...) à partir d'un fichier ou d'un ciblage,
    - S'informer précisément des besoins du client,
    - Présenter les services susceptibles d'intéresser le client, en les adaptant à nos différentes cibles,
    - Négocier les conditions de vente,
    - Conclure la vente par l'établissement d'un accord de collaboration,
    - Assurer le suivi commercial,
    - Anticiper les besoins de la clientèle potentielle,
    - Présenter clairement des arguments persuasifs.

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