Yamina KERZALE

Prestataire de services Informatiques et Internet.

Mes missions sont les suivantes :

- Marketing opérationnel / relationnel (plan Marketing, campagnes de Marketing direct en prospection et fidélisation, élaboration des offres, prix, recherche de prestataires, analyse du marché, veille, lancement de produits et services, exploitation de la base de données...)

- Communication externe : création de sites Web, logos, documentations commerciales, publicité (supports papier et Internet), rédaction et diffusion de communiqués de presse

- Partenariats : création, développement et animation d'un réseau de revendeurs en marque blanche, formation, conseil, outils d'aide à la vente, PLV...

- E-Marketing / Internet : traitement des leads, e-CRM (newsletters, e-mailings « offres spéciales », questionnaires de satisfaction clients), référencement, optimisation de la visibilité (Google Ads, mots-clés) et du taux de fréquentation

- Suivi commercial : formation et encadrement d'assistants commerciaux, négociation de contrats, argumentaires de vente...