Yoan Salomon
Responsable Informatique Cartridge World France
Actuellement "Responsable Informatique" chez Cartridge World France, je suis issu d'une formation en électronique/informatique.
Avant mon arrivée dans ce groupe, j'ai exercé diverses activités qui ont forgé mon caractère et mon envie de réussir professionnellement.
La plus significative et intéressante, fut celle au sein d'une Pme familiale dans le sud de la France qui propose des promenades en mer "La Compagnie Visionaute" (Argelès sur mer et Banyuls - 66). Durant deux années j'ai occupé les fonctions de Gérant, Manager et pilote de bateaux de cette société.
Grâce à cette expérience très polyvalente, j'ai renforcé ma rigueur et mon organisation mais j'ai surtout amélioré ma capacité à manager une équipe dans un contexte propice aux tensions et aux conflits de part l'intensité de l'activité en période estivale !
Puis, part besoin d'émancipation et de construire mon propre avenir professionnel, j'ai cédé mes parts de l'entreprise pour m'installer en région parisienne, où les perspectives d'évolution et les possibilités de travailler pour des entreprises dynamiques à fort potentiel sont réelles.
Mon domaine de prédilection est l'informatique mais mes facilités d'adaptation, d'apprentissage et ma flexibilité me permettent d'appréhender n'importe quel domaine d'activité, pourvu que la mission confiée soit enrichissante.
Initialement embauché au poste de "Technicien Support Hotline", je suis, aujourd'hui, en charge de la partie informatique, web et logiciel chez Cartridge World.
133 contactsEn charge de 150 magasins dont 31 magasins en VIP, j’assure le développement
du logiciel XL Pos (XL Soft) sur notre réseau de franchises.
|Gestion Projet: Développement Base de Données Centralisée, Automatisation de la mise à jour (140 000 données/jour), Création du Repporting Statistique Automatique.
|Assistance: Niveaux 2 et 3, Configuration et Maintenance des serveurs internes.
|Développement: Définition des besoins et Paramètrage du Progiciel, Création de tableaux en SQL, Conception et enrichissement des procédures informatiques, Déploiement d’XL Pos.
|Formation: Franchisés et Employés, Equipe Support Technique et Technicien XL Pos.
2010 - 2010En relation directe avec les directeurs de laboratoires pharmaceutiques, ma mission consistait à accompagner nos clients dans leur migration logicielle.
|Assistance: Gestion des appels, Prise en main à distance et Accompagnement Clients.
|Maintenance: Paramètrage, Configuration et Maintenance des postes Clients.
|Reporting: Création de tickets et Analyse des cas dans le but d'améliorer notre service.
2009 - 2012Création d’une société de conception graphique, et de son annexe de
dépannage et formation informatique.
|Création: Conception de Sites Web, Flyers, Affiches et autres Supports Marketing.
|Maintenance - Dépannage: Maintenance de parcs informatiques et Dépannage B2B et B2C.
|Formation: Découverte et perfectionnement informatique en partenariat avec la mairie.
|Gestion: Facturation, Déclaration et Comptabilité.
|Commercial: Prospection, Démarchage et Partenariat.
2005 - 2008Responsable de la société «Le Visionaute»; Compagnie de promenade en mer assurant les liaisons maritimes entre Argelès, Collioure et Banyuls.
|Management: 3 salariés (Billeteur, Capitaine et Matelot).
|Gestion: Organisation planning et rotations des navigations, Comptabilité et Caisse.
|Commercial: Opérations Marketing, Gestion d'Événement, Développement et Partenariat.
|Maintenance: Entretien et Réparation des moteurs et des équipements.
2002 - 2005Sur ces trois années, ma mission consistait à relancer la croissance du CA et de la Marge sur les rayons Rongeurs et Pet-Food de l’espace animalerie.
|Gestion: Négociation des tarifs fournisseurs, Commande, Stock et Achalandage.
|Relation Clientèle: Accueil des clients, Renseignement, Vente et Fidélisation.
