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Yohan HAY

Villeneuve d'Ascq

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Saint-Malo ainsi que le résultat des européennes en Ille-et-Vilaine.

En résumé

Actuellement en poste comme responsable de rayon Cycle, Sport de raquettes, Roller, Golf à Décathlon.

Etant passionné par l'humain, les différentes formations, l'animation et le contact avec le client cela m'a renforcé dans l'idée que de pratiquer un management participatif est un moyen de faire grandir des collaborateurs et faire performer une entreprise.


Mes compétences :
Relationnel
Recrutement
Management
Service client
Communication
Organisation du travail

Entreprises

  • Decathlon - Responsable de rayon cycle

    Villeneuve d'Ascq 2016 - maintenant

  • Decathlon - Responsable de Rayon (Cycle, Roller, Sport de raquettes, Golf)

    Villeneuve d'Ascq 2014 - maintenant - Définir une politique commerciale adaptée au marché local du magasin
    - Recruter, former et animer une équipe de collaborateurs (4 CDI et 2 CDD en saison) : plan de développement, réunions collectives, entretiens individuels mensuels
    - Organiser la gestion du personnel sur le rayon : mise en place des plannings, des congés, recrutement
    - Gérer un compte d'exploitation représentant un chiffre d'affaire de plus de 1,7 millions d'euros en 2013
    - Maîtriser le stock : politique de prix, approvisionnement du rayon, rotation des produits, choix de gammes, plan de masse
    - Gérer la permanence du site : ouverture et fermeture, sécurité.
    - S'assurer du Service Après Vente du magasin

  • Decathlon - Technicien Atelier

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2014 - Satisfaction de mes clients par la vente de mes produits/services (Fidélisation)
    - Dynamiser mon commerce en fonction des différentes opération commerciale et de la saisonnalité
    - Garantir la sécurité des biens et des personnes
    - Réparer et entretenir qualitativement et en toute sécurité le matériel de mes clients
    - Gérer la permanence du site : ouverture et fermeture, sécurité.
    - 1er Atelier sur la région en 2013
    - Nommé 2 fois sur 3 Atelier référent (Mise en avant des services, logique d'implantation, propreté, ...) sur la région en 2013
    - 125 clients sur 130 recommandent notre atelier en 2013

Formations

  • UCO

    Guingamp 2010 - 2011 Bac + 3

Réseau

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