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Yolaine MEAZZA

NICE

En résumé

Assidue et flexible, je recherche un emploi dans le secteur du tourisme et de l'événementiel afin de mettre en pratique mes connaissances acquises durant mes trois dernières années d'études mais aussi dans le but de partager ma passion avec mes futurs collaborateurs et clients.

Mes compétences :
Microsoft
Amadeus
Sketch up
3ème Acte

Entreprises

  • Grimaldi Forum - Stagiaire en tant qu'assistante de direction en billetterie

    2015 - maintenant Afin de valider ma troisième et dernière année d'étude, il fallait que je réalise un stage me permettant de mettre en pratique mes connaissances acquises durant mes six mois de formation. Cela fait maintenant plusieurs semaines que je m'occupe de l'organisation de la boutique temporaire, liée à l'exposition estivale, qui a lieu dans le Grimaldi Forum à Monaco. Avec ma directrice, je dois, m'occuper de la recherche des produits en lien avec les œuvres affichées pendant l'été, des bons de commande, d'organiser l'espace et les produits reçus, d'échanger avec les différents prestataires et de gérer un budget imposé.

  • Meridien Beach Plaza - Commis de salle

    2014 - 2014

  • Monaco voyages - Stagiaire en tant qu'agent de voyages

    2014 - 2014 Ce stage, de seulement un mois, a été très important pour ma formation en tant qu'agent de voyages puisque c'est dans cette entreprise que j'ai quasiment réalisé la totalité de ma formation sur le logiciel Amadeus. En effet, j'ai appris comment rechercher des vols, des hôtels, louer une voiture, avoir des renseignements sur le pays ... De plus, j'ai pu être en contact avec les tours-opérateurs afin de leurs demander des devis et des informations sur certains circuits proposés. La directrice m'a aussi donné la responsabilité de réorganiser les deux vitrines en fonction de la saison et j'ai pu, par la même occasion, suivre un dossier de sa création jusqu'à son paiement final.

  • Le Versailles - Serveuse

    2013 - 2013

  • Lafayette Voyages - Stagiaire en tant qu'agent de voyage

    2013 - 2013 Ce stage étant le premier de ma formation en BTS Tourisme, j'ai donc beaucoup observé la manière de travailler des agents de voyages, ainsi que les échanges qu'ils avaient avec les clients. J'avais pour missions d'organiser l'espace d'attente avec différents catalogues de voyages connus, tels que Kuoni, Costa ou Jet Tours, mais aussi comparer des circuits pouvant correspondre à la demande du client. Pour cela, j'appelais les différents prestataires (hôtel, tour-opérateurs, office de tourisme) et présentait à mon supérieur, celui qui me semblait le plus complet et qui répondait au mieux à ce que souhaitait le client.

Formations

  • ISEFAC Bachelor

    Lyon 2014 - 2015 Bachelor

    Cette formation m'a permis de découvrir un peu plus en profondeur ce qu'était réellement l'événementiel et tout ce qui s'y rapportait. Durant ces six mois j'ai étudié l'histoire de la communication, le marketing, le fonctionnement de plusieurs réseaux utiles lors de la création de manifestations, ainsi que les différents formats d'événements qu'une agence ou une association peut créer.

  • Lycée Hotelier Tourisme Paul Augier

    Nice 2012 - 2014 BTS Tourisme

    Passionnée par les voyages et les cultures étrangères j'ai toujours voulu me spécialiser dans ce domaine, d'où cette formation. Grâce aux cours de géographie, de langues, de relation clientèle et de droit j'ai décidé à la suite de ma première année de me spécialiser dans la vente de circuit en agence et est donc appris à utiliser le logiciel Amadeus.

  • Lycée Massena

    Nice 2009 - 2012 Baccalauréat
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