Yolinda Garcia

* Responsable de la performance commerciale de l'activité vente de véhicules neufs (volumes, rentabilité, pénétration) pour la marque Renault.
* Définition de la politique commerciale de la zone et mise en oeuvre.
* Management de la relation importateur/Renault.

- Animation / Négociation commerciale
.Négociation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de ventes annuels et signature des avenants contractuels
.Elaboration avec l'importateur des plans d'actions quadrimestriels, actions correctrices
.Gestion du budget délégué de moyens commerciaux

- Marketing produit/prix/volumes
.Définition de la gamme produit/prix et optimisation du mix et de la couverture marché
.Elaboration de la politique prix export, négotiation des prix FOB
.Approvisionnements : élaboration de la prévision des ventes/fabrication/stock et suivi de la distribution des véhicules neufs
.Accompagnement de l'importateur dans le lancement des nouveaux modèles
.Reporting commercial (marchés toutes marques, ventes, pénétration, analyses compétitivité produit/prix)

- Communication / Publicité : accompagnement de l'importateur dans la définition de la stratégie publicitaire/plan media

- Méthodes et outils Marketing : coaching des importateurs dans l’application des méthodes/outils Renault définis comme les fondamentaux (signalétique, organisation, formation, outils d'aide à la vente, méthodes commerciales)

- Elaboration des plans stratégiques : budget/plan marketing annuel, plan triennal, plan de couverture territoriale

Management de 8 concessionnaires

- Déploiement de la politique commerciale, marketing et qualité véhicules neuf et occasion auprès des concessionnaires et de leur agents
- Négociation et fixation des objectifs de vente annuels et bimestriels et de pénétration marché
- Mise en place d'animations tactiques pour optimiser la performance commerciale
- Gestion du budget d'animation financière
- Coaching et animation des directeurs et équipes de vente
- Accompagnement des concessionnaires dans l'élaboration de leur plan marketing local et de leur plan qualité service client

Mise en place d'une nouvelle organisation marketing et accompagnement du nouveau directeur marketing dans sa prise de fonction

- Audit organisationnel, conduite d'entretiens d'évaluation, redéfinition des fiches de postes
- Proposition et mise en place de la nouvelle organisation et accompagnement du changement
- Structuration du process budget et plan marketing triennal
- Formation et coaching des product managers au pilotage des leviers du marketing mix
- Fluidification et développement des relations entre la filiale et les directions métiers centrales par la mise en place de processus de fonctionnement et de décision

Chef du projet marketing monde Mégane/Scénic : gestion de la fin de vie Mégane I/Scénic I et lancement du programme Mégane II/Scénic II

- Participation dans la définition du produit en représentant la voix du client au sein des directions amont du Projet Véhicule (Produit, Design, Ingénierie, Logistique)
- En collaboration avec le Directeur de gamme, définition de la stratégie marketing : offre commerciale produit/prix, positionnement marketing, stratégie de lancement, séries limitées
- Déploiement de la stratégie marketing et animation des filiales : orientation et conseil dans la construction des gammes et du positionnement prix, accompagnement et formation des chefs de produit filiales
- Elaboration du budget et du plan marketing triennal
- Pilotage et coordination des métiers impliqués dans les lancements commerciaux (publicité, communication,presse, formation commerciale et après-vente, outils d'information réseau et clients, internet ,etc)

Gestion de la fin de vie de Mégane Phase 1 et Lancement de la gamme Mégane Phase 2

- Définition et animation de la politique produit/prix de la gamme Mégane France
- Définition de la stratégie de lancement France et coordination des métiers connexes
- Pilotage des leviers prix, moyens commerciaux et publicité
- Elaboration et pilotage du plan marketing : budget, plan triennal et reprévisions mensuelles
- Analyse du marché, suivi de la compétitivité et du positionnement prix/produit des concurrents
- Réalisation d’outils marketing et d’aide à la vente : argumentaires produit, supports de formation, etc

- Participation à la définition des objectifs de performance volume et pénétration du réseau de succursales et concessionnaires
- Création et mise en place d'animations tactiques et challenges commerciaux
- Pilotage de la réalisation : mise en place d'outils de suivi et de reporting des résultats
- Coordination et préparation des réunions de déploiement commercial réseau mensuel
- Elaboration d'opérations de marketing local au niveau régional
- Assistance au réseau et aux manager ventes dans l'analyse des marchés et dans l'élaboration des plans d'action locaux

- Vente de véhicules neufs Renault et occasion Renault et autres marques