Yvan CHAMOUX

En résumé

Entreprises

• SFR - Chef de projet

  2011 - 2014 Conduite de projet de type commercial, organisationnel, e-commerce et
  informatique.
  
  Exploitation de la boutique en ligne www.sfr.re
  o Définition des promotions et/ou des mises en avant produits
  o Gestion de stock
  o Suivi logistique et livraison des commandes clients
  o Conception des campagnes de communication (e-mailing, SMS)
  o Conception des visuels web
  
  Mise en place des process métiers entre la direction commerciale et le service client.
  
  Webmaster de l'intranet commercial
  
  Déploiement d'un intranet, contribution au déploiement du système d'information,
  mise en place des formations métiers à la Reunion et sur Mayotte.
  
  Formateur métiers occassionnel pour SFR Réunion et Mayotte.

• SFR - Responsable produit

  2010 - 2010 Choix des terminaux et accessoires.
  Négociatiosn avec les constructeurs.
  Reporting d'activités.
  Suivi des budgets (10M EUR ).
  Conception des campagnes de mise en avant produit
  o Catalogue toute boite
  o Mise en avant WEB
  o Partenariat lors d'événement.
  Gestion et suivi du budget (10M EUR annuel)

• Espace SFR - Responsable adjoint

  2006 - 2009 Management d'une équipe commerciale.
  
  Reporting d'activités et le suivi des objectifs boutiques et individuels.
  Gestion des stocks
  o Suivi des entrées et sorties
  o Gestion des inventaires mensuels et annuels

• SFR - Chargé de clientèle

  2002 - 2005 Prise en charge des demandes clients par téléphone.
  Gestion de contrat et démarchage téléphonique.
  Assistance technique pour les nouvelles technologies.

Formations

• Lycée Evariste De Parny (St Paul)

  St Paul 1999 - 2000 Bac
  
  Terminale STT Option Action communication commerciale

• Lycée Evaryste De Parny (Saint Paul)

  Saint Paul 1997 - 1999

Réseau

• Arnaud LEPOIVRE

• Azim MAKBOULHOUSSEN

• Christophe HULIN

• Géraldine DELTEL

• Jérôme MONNÉ

• Marie LE GARGASSON

• Mehdi BOUAB

• Stéphane PAYET