Yvan REYNARD

• Gestion du « département » EIMS (Métiers de l’infogérance)
• Gestion des ressources humaines (120 collaborateurs)
• Recrutement
• Gestion du plan de formation
• Gestion des plans de carrières
• Suivi des prestations
• Garant du bon déroulement des prestations clientes
• Gestion des risques
• Relation cliente
• Réponse à appels d’offres
• Développement de l’offre d’infogérance
• Développement des offres à valeur ajoutée et de l’innovation

• Gestion du « département » IOS
• Gestion des ressources humaines (40 collaborateurs)
• Recrutement
• Gestion du plan de formation et organisation d’une IBM Lotus Academy
• Gestion des plans de carrières, entretiens de développement professionnel
• Suivi des prestations
• Garant du bon déroulement des prestations clientes
• Gestion des risques
• Relation cliente
• Réponse à appels d’offres
• Mise en place et développement d’un centre de services orienté sur les technologies IBM Lotus Software
• Développement des offres à valeur ajoutée et de l’innovation

• Gestion technique de l’agence IS (Infrastructure Services)
• Service Manager du contrat d’infogérance BUS (Business Unit Schneider-Electric)
• Gestion des ressources humaines (140 collaborateurs)
• Recrutement
• Gestion du plan de formation
• Gestion des plans de carrières, entretiens de développement professionnel
• Suivi des prestations
• Garant du bon déroulement des prestations clientes (BUS et autres clients)
• Gestion des risques
• Relation cliente
• Réponse à appels d’offres
• Relai technique auprès des commerciaux

Dans le cadre d’un contrat d’infogérance global du client Schneider-Electric, gestion d’un projet de transfert de Datacenter de Messagerie/Collaboratif du site de Montpellier (IBM) vers le Datacenter Capgemini (Clichy). (40 serveurs de Messagerie/Applications, serveurs Windows…)

• Définition de l’architecture globale de la messagerie Lotus Notes V5 pour la branche Raffinage et Marketing, à l’échelle internationale (Afrique du Sud, Turquie, Espagne, Portugal, Italie, Pays-Bas, Belgique, Suisse…) en identifiant les besoins allant du site avec plusieurs milliers de personnes à ceux d’utilisateurs itinérants
• Définition de la stratégie de migration des systèmes de messagerie existant Exchange, Isopro, CC Mail vers le nouvel environnement Lotus Notes, en France et à l’international, en assurant la reprise de fonctionnalités existantes ainsi que des données (messages, archives, contacts, …).
• Pilotage de la migration de l’ensemble des environnements de messagerie existant vers le nouveau système Lotus Notes v5.
• Mise en place de procédures destinées aux équipes d’exploitation et de déploiement.
• Mise en œuvre de l’ensemble des fonctionnalités liées aux besoins de messagerie et d’agendas partagés.
• Support de niveau Expert auprès des équipes d’assistance utilisateur et d’exploitation, et participation à la rédaction de la documentation utilisateur.
• Suivi de la cohérence technique des solutions mises en œuvre dans l’ensemble des projets de déploiement (France et International), ainsi qu’avec les projets Groupware et Intranet

• Délivrance de formations certifiées Lotus Notes 4.5 et 5.X Administration et développement
• CLI Lotus Notes V 4.5, CLP Administrateur V 4.5 et V 5.X, CLP Développeur V 4.5
• Connaissance développement et administration d’applications web
• Connaissance Lotusscript

• Gestion des moyens humains et techniques pour le bon déroulement des formations.
• Mise en place d'une application Notes pour la gestion administrative, technique et commerciale du centre de formation.
• Délivrance de formation Groupware (Lotus Notes Ver 3.3 et 4.X) et Réseaux (Windows NT).Délivrance de formations certifiées Lotus Notes 4.5 et 5.X Administration et développement

• Gestion des moyens humains et techniques pour le bon déroulement des formations.
• Mise en place de formation Lotus Notes, Windows NT et Novell. Mise en place d'une application
• Formation bureautique, réseau et C.A.O-D.A.O, développement d'un logiciel d'E.A.O permettant une sensibilisation à l'informatique propre à la société (Banque Populaire Savoisienne de Crédit) ainsi qu'à l'environnement Windows, Avant-Vente, Etude de faisabilité, Installation de système C.A.O - D.A.O basé sur le logiciel Autocad

• Formation bureautique et de C.A.O-D.A.O (Autocad).