Yves ACHADE
Coordinateur Service Desk – Administrateur niveau 2, BLM Technologies
Extension de la mission avec le périmètre suivant
Intégration de solutions réseau et sécurité (avant-vente), VPN intersites
Support aux utilisateurs (télémaintenance) et services informatiques : Garant du bon fonctionnement de la Hotline et de la permanence de service (3 personnes),
Administration du réseau et du parc informatique de BLM et des clients,
Refonte du réseau WAN / connexions inter-sites, Migration fonctionnelle de l’Active Directory de 2003 vers 2008, et administration
Installation et administration niveau 2 de serveurs de messagerie Lotus (Domino 5 à 8.5)
Cohabitation et migration de messagerie Lotus vers Exchange Online
Administration du serveur BlackBerry pour Lotus
Administration de la flotte mobile :
- Mise en service des terminaux BlackBerry et Lotus Traveler : iPad, iPhone 3G à 4, iTunes, Symbian (Nokia), Androïd
- Synchronisation des contacts, agendas et messagerie
- Assistance et conseil aux utilisateurs
- Remplacement de terminaux
Gestion et coordination de projets.
2006 - 2008 Installation/configuration de serveurs et postes de travail,
Gestion de parc,
Contrôle des équipements et périphériques (imprimante, lecteur bande...).
Support aux utilisateurs (télémaintenance) et services informatiques
Installation et administration niveau 1 de serveurs de messagerie Lotus (Domino 5 à 8.5)
