Yves DUCAMIN

En résumé

Entreprises

• Indépendant Lyon - Formateur et technicien informatique

  2015 - maintenant Formateur en centre de formation professionnelle pour adultes.
  Accompagnement à la transformation numérique (Outils, nouveaux usages, changements).
  Assistance et support pour PME.

• C'PRO - Coordinateur de projet, technicien.

  Valence 2012 - 2014 Intervention sur site de clients pour la maintenance ou le déploiement de systèmes
  Animation de groupes de travail chargés de proposer des solutions sur des points d'amélioration identifiés: dossier technique client, relation entre les métiers de l'entreprise, gestion des déploiements multi métiers.
  
  

• C'Pro ex: VDI - Avant vente solutions logicielles

  2010 - 2012 Accompagnement des commerciaux en clientèle, support avant-vente, détection des besoins, validation des prérequis, aide à l’élaboration des devis, formation des commerciaux aux applicatifs du catalogue de vente.
  

• VDI - Technicien spécialisé, installation, support.

  2007 - 2010 Installation, maintenance, formation sur les logiciels (Gestion documentaire, Therefore, Novaxel, hotline support client niveau 2, support technicien niveau 2

• STRAPE - Technicien, administrateur réseau.

  1991 - 2007 Mise en place du réseau d'entreprise multi sites par VPN, d'une base de données Microsoft Access (gestion de parc machines, gestion des stocks, gestion des dépannages) Création d'un intranet (Php/Mysql, outils pour la prospection téléphonique et CRM Sugarcrm).

Formations

• Cesi

  Ecully 2012 - 2014 Acquérir les compétences pour assurer les activités de responsable d'un réseau d'entreprise.
  Certification validée.
  

Réseau

• Arnaud PERRIER

• Benoit PELLETIER

• Christophe GONIN

• Linda DENIS

• Michael BUISSON

• Mickael RODRIGUEZ

• Renaud CARTIER

• Sanel A.

• Vincent JAY