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Yvonne RETIERE MUZELET

BARBECHAT

En résumé

Forte de 18 années d'expérience, j'ai mené avec efficacité une gestion rigoureuse des différentes taches administratives qui m'ont été confiées. J'apportais des réponses rapides et concrètes auprès de la clientèle. Je suis une assistante dynamique, de relationnel aisé et cordial, soucieuse de répondre aux objectifs et à la qualité demandés.
Aujourd’hui, je recherche un emploi qui me permette de m’impliquer totalement dans l’entreprise et de mettre à votre service toutes mes connaissances professionnelles.
De plus libre de toutes contraintes familiales, vous pourrez compter sur mon assiduité. Je suis éligible au contrat CUI CAE.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Microsoft PowerPoint
Sauveteur secouriste du travail

Entreprises

  • Locamob - Agent administratif

    2016 - maintenant Secrétariat
    Accueil
  • MORY DUCROS - Employée Administrative

    Gonesse 1998 - 2015 : MORY DUCROS (ARCATIME - DHL - DUCROS-EXPRESS)

    (logiciel utilisé : AS400 puis NEMA)
    Accueil téléphonique, gestion des bureaux restants.
    Gestion informatique du relevé de quai, saisies tournées au départ et retour des chauffeurs, enlèvement marchandise, scénarisation, traitement et classement des disques des chauffeurs
    SAV arrivage (renseignements des destinataires, contrôle à quai, prise de rendez-vous pour livraison, gestion des litiges, des souffrances, des avisés, des palettes clients etc. ...)
    Gestion des locatiers, des intérimaires et du personnel sur logiciel informatique
    Contrôle des factures concernant l'affrètement, facturation spécifique, recherche et envoi des récépissés émargés
  • Bureaux d'étude - Enquêtrice & animatrice

    1992 - 1997 Enquêtrice et animatrice indépendante pour Bureaux d'étude en marketing
  • Quincaillerie Nantaise - Assistante commerciale

    1983 - 1992 Standard/accueil
    Secrétariat de direction
    Secrétariat commercial
  • Quincaillerie Nantaise - Standardiste & Réceptionniste

    1981 - 1982 Accueil des personnes extérieures de l'entreprise.
    Standard
    Gestion du planning des commerciaux (prise de RDV...)
    Traitement du courrier
  • Synergie - Employée de bureau

    Paris 1979 - 1981 * Dactylo
    * Employée de bureau
    * Standard (10 à 20 lignes) ;

Formations

  • Wall Street Institut

    Aix En Provence 2015 - 2016 BULAT

    Niveau A2
  • Greta Nantes Services

    Nantes 2015 - 2015 remise à jour

    Mise à jour Pack office
  • GRETA

    Nantes 1995 - 1995 Greta (séminaire accueil téléphone et communication, perfectionnement bureautique (Excel - Windows - Word - Works), comptabilité informatisée ;
  • CEPIC

    Nantes 1992 - 1992 CEPIC (formation continue perfectionnement secrétariat)
  • Lycée VIAL

    Nantes 1975 - 1978 BAC SECRETARIAT
  • Collège Chantenay (Nantes)

    Nantes 1970 - 1974 BEPC

Réseau

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