Zahia Boukanoucha

Zahia Boukanoucha

Presidente, Crepe Tower

Lyon, France

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    Février 2017

    Presidente

    Crepe Tower

  • Aujourd'hui
    Septembre 2016
    Octobre 2015

    Coordinatrice Marketing & Communnication

    200 - 499 employés

    SERF, DECINES FRANCE (Dispositifs médicaux en orthopédie)
    - Gestion et planification des évènements de la société (congrès, séminaires)
    - Mise en place et déclinaison de la charte graphique et création d’outils de communication
    - Gestion du site web
  • Aujourd'hui
    Janvier 2015
    Octobre 2014

    International Sales Department Manager

    STRYKER SPINE

    Negociation de fin de contrats de distributeurs et calculs des indemnités ;
    - Rachat des inventaires
    (20 pays)
  • Aujourd'hui
    Janvier 2015
    Octobre 2014

    Service Commercial Export

    STRYKER SPINE

    Gestion et fermeture des comptes export.
    Négociation des fins de contrat de distribution ainsi que Gestion des retours et rachat de marchandises.
  • , Lyon

    CCI LYON

    Certificat Consulaire Web Marketing
  • Aujourd'hui
    Septembre 2014
    Février 2011

    Marketing Communication, Medical Education Manager

    OLYMPUS BIOTECH EUROPE

    Marketing Communication and Medical Education LYON FRANCE - Fevrier 2011 - Septembre 2014 (Dispositifs médicaux et
    pharmaceutiques pour l'orthopédie)
    - Lancement de produits 4P ;
    - Organization et gestion de congress, soirée de gala, table ronde d`experts ;
    - Gestion et recherche de prestataires et fournisseurs ;
    - Mise en place de programme de formation medicales avec des expert européens.

    - Elaboration des campagne de communication interne et externe
  • Aujourd'hui
    Septembre 2014
    Février 2011

    Medical Education Program Manager

    OLYMPUS BIOTECH INTERNATIONAL

    Responsible for the execution the Olympus Biotech International Strategy for Medical Education (Europe and Australia) including :
     Design, development and approval of the medicaleducationevent programmefrom concept through budget approval for pharmaceutical and medicaldevices:
    o Companylededucationalseminars
    o Peer-to-peereducation programme
    o Companysponsorededucationalsymposiaatscientificcongress.

     Ensuring all eventsweremanaged in line withcompanyprocedure, local regulatorycompliancerequirements and EFPIA and/or EUCOMED guidance.
     Liasingwith sales representatives and area managers to ensureHealthcareProfesionalswereinvited to eventsappropriate to knowledgelevel.
     EnsuringeventcalendarmaximizedHCP attendance
     Identification and retention ofrenownedKey Opinion Leaders (KOL) to delivercompanyledmedicaleducationalevents. Including the production and approval of educational content for eachevent.
     Management of HCP contracts and expenses for faculty and/or attendeefunctionsatcompanyevents.
     Management of all logisticsassociatedwith the medicaleducation programme e.g. travel, accomodation, eventfacilitiesincluding major international orthopaedic congress (SOFCOT, SECOT, SIOT, DKOU, EFORT, ESTROT)
     Reporting of programme performance metrics to senior management (President and Vice President)
     Budget cost centre manager for medicaleducation
     EducationalMaterialDevelopment
    o Design and production and management of on-line Med Ed content
    o Development and management of the Medical EducationWebpage
    o Design and production and development of Medical Education Materials as required

    Point of contact with R&D/Clinical for the development of educational content and training programmes to support companysponsoredclinical trials and investigator meetings

    Company point of contact In charge of establishing, developing and maintainingrelationshipswith the international scientificcommunityfor the purpose of supportingcompanystrategy (clinical, R&D, education etc.)

    Company point of contact responsible for managing interactions withindependentmedicalsocieties in line withcompliancerequirements.

    Company point of contact responsible for managing interactions withscientificadvisoryboards (e.g. Trauma, Spine, AVN) in line withcompanyprocedure and compliancerequirements.
  • Aujourd'hui
    Janvier 2011
    Octobre 2002

    Marketing Communication Assistant & Product Management Assistant

    SMALL BONE INNOVATIONS INTERNATIONAL

    (Disposittifs médicaux en orthopédie)
    - Organisation des évènement et congress internationaux. ;
    - Assistance aux chefs produits, recherche de brevets, création de catalogue produits/tariff,
    nouvelles brochures produits et matériel d'exposition.
    - Recherche et selection des collabrateurs : agence de design, communication, traducteurs. ;
    - assistance au directeur export pour le development des marchés

    Employée administrative
    FISHER ROSEMOUNT (GROUPE EMERSON), BRON FRANCE - Janvier 2000 Septembre 2000 (instruments de
    mesure)
    - Admistration des ventes

    Assistante Planification
    HYBRITECH (MONSANTO), BRON FRANCE - Mars 1999 - Decembre 1999 (Biotechnologie en agriculture)
    -Administration des achats, gestion des ensachages et des traitements des semences . contact
    principale avec les cooperatives agricoles françaises.
    - Création d'outils de suivi, et de references produits
  • Aujourd'hui
    Janvier 2011
    Octobre 2002

    Marketing communication / Customer service Intl Sales Responsable

    SMALL BONE INNOVATIONS (ex Fixano)

    SMALL BONE INNOVATIONS (ex FIXANO) - Medical Devices Products--
    * Manage all executive level administrative tasks including scheduling meeting and conference calls and
    arranging travels.
    * Assist in development of executive level reports and presentations. *
    * Adeptly handle incoming communications and respond to internal requests for information on a timely
    basis. *
    * Handle sensitive and confidential information with discretion.
    * Process travel-related accounting documentation


    Marketing Product Management Assistant
    * Organization of International events and congresses through the company providing full coordination and
    administrative support to product managers.
    * Patent research ;
    * Participation to creation of new brochures catalogue and marketing tools. * Participation to product launches.
    * Participation to creation of adds. * Research and selection of collaborators such as communication and
    design agencies, translators, printers.



    Export Customer Service Manager
    * Responsible for operations related to international customers : orders, offers including tenders, invoicing,
    payment follow up including documentary credit ...
    * Follow up with the inventory planners to secure smooth deliveries. ...
    * Supported the Export Director in Market expansion ;
    * Responsible for the organization and execution of company's participation in international congresses in the
    medical field (SOFCOT, AAOS, FESSH, EFORT, EFAS, SIOT)
    * Responsible for developing congress material (booth, roll ups, acryl models with implants and also give
    away material)...
    * Supported the QA/RA and R&D for FDA submission and CE marking and development of printed material.
  • Aujourd'hui
    Septembre 2000
    Janvier 2000

    FISHER

    EMERSON GROUP

    FISHER ROSEMOUNT (EMERSON GROUP) -Temperature, flow and level measurement instrumentation
    Bron, France
    Administrative Employee
    * In charge of processing orders and invoices into the system.
    * Administrative tasks (emails, correspondances with customers)
  • Aujourd'hui
    Décembre 1999
    Mars 1999

    Administration des ventes / Planning

    Hybritech (groupe Monsanto)

    - Gestion et planification des approvisionnements en semences agricoles.
    - Création de références produits/traitements.
    - contact avec les coopératives agricoles.
  • Aujourd'hui
    Octobre 1998
    Septembre 1997

    Assistante Commerciale Export

    FLORIDA PURCHASING AGENCY

    FLORIDA PURCHASING AGENCY, PARIS FRANCE - Sept 1997 - Octobre 1998 (Société de Service)
    -Gestionnaire des appels d'offre internationaux pour des Organisations Non Gouverrnementales
  • Aujourd'hui
    Octobre 1998
    Septembre 1997

    Commercial Assistant

    FLORIDA PURCHASING AGENCY

    FLORIDA PURCHASING AGENCY - Procurement Service company -
    * In charge of sourcing new suppliers and providers ;
    * Submit international tenders for United Nations, Army, Care ;
    * Documentary credit follow up.
    * Quoting, invoicing, and follow up
  • , Paris

    Marketing

    DEESMI (diplome Europeen d'Etudes Superieures en Marketing International
  • Aujourd'hui
    Avril 1997
    Novembre 1996

    Assistante Achat

    WINDSOR WHOLESALE LTD

    matériel pour l'hôtellerie et la restauration)
    - Gestionnaire des stocks ;
    - Visites des foires et salon specialisés dans les matériels pour la restauration et l'hôtellerie. ;
    - Recherches de nouveaux fournisseurs
  • Aujourd'hui
    Avril 1997
    Novembre 1996

    Purchasing Assistant

    WINDSOR WHOLESALE LTD

    WINDSOR WHOLESALE LTD - Material for Catering activities -
    * Visits of trade shows.
    * Inventory planning
    * Suppliers and products sourcing
  • Aujourd'hui
    Novembre 1996
    Juin 1996

    Assistante de Direction commerciale

    AMA GABRIELA LTD

    décoration)
    - Création du catalogue produits, des tarifs ;
    - Gestion et participation aux congrès nationaux mobilier et décoration ;
    - Gestion des stocks, Administration des ventes
  • Aujourd'hui
    Septembre 1996
    Juillet 1996

    Office Manager

    AMA GABRIELLA LTD

    * Organization of trade shows.
    * Catalogues and pricelists update and follow-up ;
    * Inventory planning ;
    * Customer service : offers, orders, invoices and follow up

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Ses compétences

  • Marketing opérationnel
  • Management of HCP contracts and expenses
  • Order Processing
  • Project Management
  • Responsible for creating tools
  • Full coordination
  • Responsible for managing interactions
  • Responsible for operations
  • Responsible for the organization
  • Compliance
  • Web 2.0
  • Orthopedics
  • Webmarketing
  • Medical Devices
  • Website maintenance
  • Marketing stratégique
  • Managerial Skills
  • Clinical Trials coordination
  • Development of educational content and training pr
  • E-learning
  • Logistics
  • Microsoft Excel
  • Contracts management
  • Team Player
  • Sage Software
  • Sage business Software
  • Customer Relationship Management
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • Internet
  • Inventory planning
  • Invoicing
  • Budgets

Ses langues parlées

  • Français
    ****Langue maternelle
  • Anglais
    ****Bilingue
  • Espagnol
    ***Courant*
  • Italien
    **Intermédiaire**
  • Arabe
    *Débutant***
  • Allemand
    *Débutant***

    Ses centres d'intérêt

    tourismeculturescuisinesports de glisse

    Sa présentation

    Multilingue, 16ans d’expérience Dont 12 dans l’industrie orthopédique et pharma au sein de groupes internationaux dans differentes fonctions.

    - Marketing opérationnel :
    o Etude de marché
    o Développement et gestion de produit 4P

    - Communication interne et externe
    o Media : Presse interationnale spécialisée, publicité
    o News letter interne
    o Film institutionel
    o Campagne motivationelle interne, team building
    o Multimédia : Gestion du Site web, architecture intranet
    o Evènementiel : Gestion de congrès internationaux, formations, table ronde d’experts, soirée de gala

    - Gestion de projets internationaux (de 5K à 300K€)
    o Programmes éducationnels européens multilingues

    - Management transversal et multiculturel
    - Management d’un service export (1 employé, 2 stagiaires)
    o Credit documentaire
    o Transport international (incoterms, fret, douane…)
    o Administration des ventes
    o Offres commerciales
    o recouvrement

    Son activité sur Viadeo

    Ses derniers contacts
    Sandra Curtet
    Virginie Besson
    Celine Notin
    • Talent Acquisition Specialist & Business Partner, EATON
    Claudio Interdonato

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