Zakaria EL YANDOUZI

Zakaria EL YANDOUZI

Customer Project Manager, Easynet

Chef de projets
 

En poste chez Easynet

Précédents : Philips, Graniou - Vinci Energies, Flying Blue - Air France

 

Précédents : IAE De Saint-Etienne, TELECOM Saint Etienne, Lycée Henri Poincaré

Parcours

Customer Project Manager

Chez Easynet

De novembre 2012 à aujourd'hui
- Gestion de projet en déploiement réseaux WAN - Gestion de portefeuille et relation client - Reporting hiérarchique et orienté client - Solution design et workshops avant vente - Project kick off
 

EMEA Data Management

Chez Philips

De mars 2012 à octobre 2012
Gestion des bases de données (SQL Server 2008) des portefeuilles produits, clients et prix Analyse et fouille de données dans SAP R3 et SAP APO – Master Data Management (MDM) Maintenance corrective et évolutive d'un outil de KPI orienté organisations commerciales EMEA Conception et ...
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IAE De Saint-Etienne, Saint Etienne

Intelligence Economique et Gestion de l'Innovation

De 2011 à 2012
- Economie & gestion de l’entreprise - Knowledge Management - Gestion de Projet, Stratégie - Management et économie de l’innovation - Veille scientifique et technique
 

TELECOM Saint Etienne, Saint Etienne

Ingénieur Systèmes d'information

De 2010 à 2012
- Réseaux: Cisco, commutation et routage, technologies sans fil, TCP/IP, xDSL, LAN/WAN/serveurs, QoS - Télécoms : GSM, UMTS, WiMax, Architecture sans fil, antennes hertziennes, GPRS, EDGE, cryptage - Electronique et calcul numérique : MatLab, PsoC Development - Architectures nTiers : ...
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Chargé de relation clients

Chez Flying Blue - Air France

2010
- Assistance de passagers en difficulté pour le compte d’Air France, Alitalia, Royal Air Maroc et Czech Airlines - Contrôle interne de la qualité des prestations - Reporting réguliers de l’état d’avancement des réclamations.
 

Assistant Chef de Projet

Chez Graniou - Vinci Energies

2010
- Assistance du chef de projet du déploiement du réseau 3G pour SFR (400 sites environ de la région Centre Est) - Proposition et développement d’un outil de suivi de chaque site, sous environnement PHP/MySQL - Définition avec les différents acteurs du projet de critères de qualité à ...
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Compétences

 
  • Cloud computing
  • Data mining
  • Gestion de la relation client
  • Gestion de projet
  • Gestion des connaissances
  • MPLS
  • QoS
  • Reporting
  • Voir toutes les compétences (11)

Langues parlées